企业架构管理方法与需求受理流程试卷.pptx

企业架构管理方法与需求受理流程 1 2 企业架构EA管理框架 EA建设 IT产品 流程 数据 业务需求 EA管理 IT产品版本 流程版本 数据版本 需求管好：分层分级管理需求 （同时发布流程、数据版本） 按产品+版本交付好 （同时发布架构版本） 年度规划 做好 1 2 3 3 如何管理企业架构 如何管理需求 如何实现产品+版本交付 如何做到年度规划牵引 近期工作计划 目录： 4 如何实行EA管理？--设想 业务战略 IT 战略 商业机会 IT 技术 业务运行环境和IT 基础设施 IT 方案 设计和交付 战略 规划 Enterprise Architecture “the city plan” IT 架构 应用 数据 技术 企业架构 实施计划 业务架构 流程 信息 人员 地点 企业关注点 项目关注点 5 企业架构：（Enterprise Architecture，以下简称EA）:是构建企业业务蓝图的路径、方法、原则及指导构建IT系统的方法与原则，包括业务架构及IT架构两大部分。 业务架构（Business Architecture，以下简称BA）：主要指企业的管理模式，包括企业的组织架构、流程架构、业务组件、治理模式等。 IT架构（IT Architecture，以下简称ITA）：是业务架构BA与IT系统构建之间的桥梁，是IT建设的综合框架和蓝图，指导IT规划、选型、建设的决策，IT架构由数据架构、应用架构和技术架构组成。 数据架构（Data Architecture，以下简称DA）：是指企业的数据项、数据属性和相互关系标准。 应用架构（Application Architecture，以下简称 AA）：是指企业IT应用系统的组成、功能及相互关系。 技术架构（Technology Architecture，以下简称TA）：是指实现数据架构和应用架构运行的技术环境。 如何实行EA管理？--EA基本概念 架构管理 BA DA AA TA 归属部门 ？ ？ 信息中心 下属部门是谁？ 信息中心 下属部门是谁？ EA的归口管理部门是谁？谁来制定EA的框架标准？ 信息中心是IT架构负责，制定IT策列、架构规划、IT建设等； 各业务流程Owner 是BA的最终决策人，怎么定义流程Owner，谁负责BA 的统筹管理，以及支持流程Owner对BA的规划和框架建设、执行监管。 如何实行EA管理？--EA归属管理 L1流程多少个？ L2流程多少个？ L3流程多少个，成熟度如何？ L1的流程Owner是谁？ L2的流程Owner是谁？ L3的流程Owner是谁？ 各级流程的规则是否清晰 L1-L3流程框架 如何实行EA管理？--梳理流程框架 示例 如何EA管理？--我们的流程框架清单 示例 如何EA管理？--建立业务框架视图 集成业务视图是 业务和IT分析的作战地图 总体业务视图 以管理诉求与业务痛点为主线进行跨领域端到端流程串接 直观展现端到端业务活动全景 突出业务主线，明确业务活动关联关系 聚焦业务主线流程拉通 清晰展示业务衔接、边界 帮助业务断点和影响分析 促进业务改进提升分析 基于业务活动的IT功能和边界分析 IT方案 建立业务活动的数据分析 识别流程断点 数据方案 ①业务视图的用途 客户 销售公司/营销中心 内销公司 工厂 供应链 预测与计划 订单 履行 制造 仓储 物流 财务与关联交易 组织边界：能够识别法人或内部关联交易的组织，按照从客户到供应商的逻辑顺序排列 业务边界：EPF的二级流程，按流程逻辑顺序排列 拉通和集成相关的L4、L5流程或其关键活动 活动连接线等其他符号遵从《流程中心图例模具》要求 如何EA管理？--建立业务框架视图 ②业务视图结构与要素 ③业务现状分析 a.业务流程现状 b.业务场景清单 EPF场景 EPF L4串接 L5流程 业务运作现状 如何EA管理？--建立业务框架视图 ④通过场景梳理与整合，设计业务视图 b.详细场景梳理（共梳理14种场景） c.提炼主场景业务视图 其他场景流程视图 家用：销司代理分销 – 年度协议 + 订单 家用：销司工程团购 - 项目合同 + 订单 a.业务流集成高阶视图 …… 如何EA管理？--建立业务框架视图 ⑤流程拉通分析 a.BI识别及设计 b.数据断点分析 数据CRUD分析 数据流分析 断点分析 业务主线分析 BI识别 关键BI业务设计 c.验证关键发现及差距分析 关键发现 如何EA管理？--建立业务框架视图 应用层级 英文定义 中文定义 说明 实例 Level1 Application Group 应用领域 按632定义进行划分 ERP Level2 Application 应用产品 某个领域内支撑多个2级业务流程、逻辑层面的IT系统 ERP Level3