文明礼仪主题班会概要1.ppt

17、如果要对客户进行拜访，一般情况下，时间以 最佳。 A、上午10：30 B、上午08：30 C、中午12：30 D、下午14：30 答案：A 18、一般说来，上下级或长辈与晚辈之间通话时，应由 先挂断电话。 A、上级或长辈 B、下级或晚辈 C、拨叫方 D、主叫方? 答案：A 19、明山站在过街天桥上喝完牛奶后，随手把牛奶盒往桥下一扔，你认为这种行为 Ａ、不会影响市容市貌 Ｂ、不会影响车辆通行 Ｃ、会影响桥下通行车辆的行车安全 Ｄ、不会造成严重的交通事故 答案：C 20、当一对男女并行走在人行道上时，通常男子应该走在　 　。 A、女士前面 B、女士后面 C、靠马路一侧 D、靠人行道一侧 答案：C 21、在使用门口送客礼时，最好让客人　 　再返回自己的工作岗位。 A、出门后 B、转身后 C、上车后 D、离开视线范围以外 答案：D 22、在接电话时，应迅速接听，不应让铃响超过　 　。 A、一次 B、两次 C、三次 D、四次 答案：C 23、家中来了客人，在为客人奉茶时，应将茶水 。 A、倒满茶杯 B、五分满 C、七分满 D、八分满 答案：C 24、在日常社交场合下，目光注视区间范围一般是：　 　。这样易使对方感到轻松自然，从而创造良好的氛围。 A、以两眼为上线，以下颌为下点所形成的倒三角区间 B、以两眼为底线，以前额上端为顶点形成的三角区 C、对方的眼睛、双唇和胸部 D、对方的额头和头发 答案：A 25、女士随身携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在 。 A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上 D、放在桌上 答案：A 游戏结束  文明礼仪是一粒最有生命力的种子，它会在我们的精神世界里发芽、开花、结果，指导我们的人生观、世界观，让我们把文明之花播撒到生活中！争做文明标兵——说文明话，办文明事，做文明人！ 结束语  * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 破坏公物 8/10 公共场合不文明行为 乱扔垃圾 9/10 公共场合不文明行为 随地吐痰 10/10 公共场合不文明行为 校园不文明行为 占座 1/10 校园不文明行为 迟到 2/10 校园不文明行为 旷课 3/10 校园不文明行为 早恋 4/10 校园不文明行为 作业抄袭 5/10 校园不文明行为 考试作弊 6/10 校园不文明行为 打架斗殴 7/10 校园不文明行为 辱骂他人 8/10 校园不文明行为 破坏公物 9/10 校园不文明行为 乱扔垃圾 10/10 校园不文明行为 猜词游戏 知识竞答 选 择 题 1、礼仪的三大要素包括语言、行为表情和 。 A 物质水平 B 服饰器物 C 历史传统 答案：B 2、在礼仪的基本原则中，　 　的原则是礼仪的核心。 A、宽容 B、真诚 C、尊重 D、自律 答案：C 3、礼仪修养与人们的生活和事业发展密切相关，所以 说：“不学礼，无以立。” A、孔子 B、荀子 C、孟子 D、庄子 答案：A 4、不管要求别人做什么，都应该　 　字当先。 A、请 B、谢 C、嘿 D、喂 答案：A 5、在生活、工作中，当碰到意见不一致时，应　 　，或以豁达的胸怀包容异己或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。 A、得礼不饶人 B、针锋相对 C、保持冷静 D、大打出手 答案：C 6、 　 　是国际社会公认的第一礼俗。 A、绅士风度 B、女士优先 C、热情好客 D、宽人律已 答案：B 7、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应 。 A 在主人的右侧　　 B 在主人的左侧　　 C 随其所好 答案：A 8、在引领客人时，应走在客人 两三步处，随着客人的步子