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基于能力的人力资源战略规划 第一节 有关能力的几个基本概念 一、从心理学的角度看能力的本质 （一）、为什么要从心理学的角度研究能力 （二）、心理学上能力的定义 在心理学上,能力指的是人们顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征,比如观察力、逻辑分析能力、归纳演绎能力等。 （三）、定义辨析 能力属于个性心理特征范畴，但并不是所有个性心理特征都是能力的组成部分。 第一节 有关能力的几个基本概念 （三）、定义辨析 能力属于个性心理特征范畴，但并不是所有个性心理特征都是能力的组成部分。 能力是保证一个人顺利完成某种活动的必要条件，但不是唯一的条件。 （四）、心理学对能力的分类 一般能力； 特殊能力； 第一节 有关能力的几个基本概念 二、管理学范畴能力的含义 （一）、关于能力的几种不同表达方式辨析 competency与competence 国内的翻译：能力、素质、能力素质、胜任力、胜任特征、资质等。 （二）、对能力含义的理解 1、主要学者的看法 麦克兰德教授：动机、个性特征、自我认知、知识、技能。 波业兹：能力指的是个人具有的潜在的特征，这些特征使其工作产生有效的或是出色的绩效。 第一节 有关能力的几个基本概念 胡姆斯特拉：能力是可以被衡量或考察的个体特点。 泰德：能力是一种未来导向的工作行为。 斯班瑟：胜任素质是指能和参照效标有因果关系的个人的深层次特征。 2、观点分类 一种观点是将胜任素质看作是个体的相关行为的类别。 一种观点是胜任素质是潜在的、持久的个人特征。 两种观点将能力与有效的完成工作即高绩效，或者是高绩效的区分联系在一起。 三、技能、能力与核心能力的比较 技能：skill 能力：competence 核心能力：core competence 1、能够支持企业战略实施的能力； 2、能够使企业产生高绩效的能力； 核心能力是企业最重要的能力。 第一节 有关能力的几个基本概念 四、冰山模型简述 含义： 1、能力分为五个方面：知识与技能、价值观、自我认识、品质、动机； 2、能力是分层级的，有表层与底层之分； 3、对一个人的绩效而言，最重要的不是表层能力，而是底层能力； 第二节 对能力及核心能力重要性的认识 一、背景介绍 20世纪50年代初期，美国国务院选拔外交官的案例介绍。 第二节 对能力及核心能力重要性的认识 二、对能力在企业中的作用的认识及影响因素 （一）重视能力的原因 1、美国心理学教授麦克兰德研究成果的影响； 2、核心能力战略学研究的影响； 3、企业组织形式的变革影响； 4、实证的影响； 第二节 对能力及核心能力重要性的认识 三、能力在实现竞争中的作用 1、能力是企业制定战略的重要考量因素； 2、能力是企业组织能力的有机组成要素； 组织能力的特点： （1）组织能力是独特的，每一家企业都有组织能力； （2）不同的组织能力，也将局限或强化企业在不同层面的表现； （3）组织能力源于企业内部； 第二节 对能力及核心能力重要性的认识 三、能力在实现竞争中的作用 3、能力是组织企业核心能力形成的前提； 4、能力有利于企业对外界环境变化做出快速而有效的反应； 第三节 基于能力的人力资源战略观——Snell模型 一、Snell模型的五大要点 人力资源构架—Snell模型以核心能力为议题，探讨人力资源与核心能力的关系，主要有以下五个观点： 1、核心能力的重要性； 2、核心能力的定义； 3、人力资源的分层分类； 4、人力资源分层分类管理； 5、人力资源管理的重心 第三节 基于能力的人力资源战略观——Snell模型 一、Snell模型的五大要点 一、核心能力的重要性 全球化、信息化的知识经济时代，企业之间的竞争就是核心能力的竞争。 二、核心能力的定义 第三节 基于能力的人力