销品茂市场营销调查报告.pptVIP

基本目的、结论 此次问卷调查从购物前：选择销品茂的原因、来此的频率等；购物时：对销品茂的整体和细节的两方面看法；购物后：自己的购物行为，销品茂的售后服务等各个方面展开调查，旨在了解消费者在销品茂的整套购物行为。从而分析消费者对沃尔玛的看法，为下一步对销品茂提出建议提供事实依据。 根据调查，消费者选择销品茂的主要原因是因为销品茂的商品丰富，其次是因为离家近、方便。 一、调查背景 当今，武汉消费品市场繁荣稳定，商品流通规模不断扩大，经济结构进一步优化，武汉商贸业特别是大型商业的零售卖场都在致力于整合人力、物力等资源，突出品牌经营优势，有的引进地方品牌，有的引进国际和国内品牌。如徐东销品贸购物中心经营业态包括百货公司、超市、专卖店、影院、餐饮、娱乐、书店等，其中超市即为国际超市巨头沃尔玛。 二、调查目的 此次问卷调查从购物前：选择销品茂的原因、来此的频率等；购物时：对销品茂的整体和细节的两方面看法；购物后：自己的购物行为，销品茂的售后服务等各个方面展开调查，旨在了解消费者在销品茂的整套购物行为。从而分析消费者对销品茂的看法，为下一步对销品茂提出建议提供事实依据。 三、正文 1、调查对象 根据调查目的，我们将调查对象定位于：有过销品茂购物经历的消费者。 2、调查方法 . 因为调查对象必须是有过在销品茂购物经历的消费者，对此消费人群进行探索性