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网络营销;;让创意成为现实;领跑中国B2C;核心竞争战略： 新、速、实、简。? （一）创新，这主要体现于亚马逊的服务功能随着科技进步而不断发展。 （二）速度,亚马逊强调快速的特性可以从两个方面看出：一是为客户提供便捷的检索系统。二是亚马逊送货时间快。 （三）实在,指的就是提供实实在在的价格优惠和良好的服务。 （四）简便,是指亚马逊的服务简洁方便。 新、速、实、简四字是亚马逊的核心竞争战略,这些核心竞争战略的具体体现在它的商务模式、营销战略、以及它的扩展战略等方面几方面，下面主要对几个方面介绍。 ;丑小鸭之舞; 正确的经营思想和经营方式使得Amazon公司在短短的几年内迅速成长。 1996年6月，Amazon营业额达到220万美元，当年年底达到840万美元，1997年达1.48亿美元，预计1998年将达2.88亿美元，1999年达到3.25亿美元并且实现盈利。虽然Amazon在开业以后很短的时间内取得营业收的高速增长，但是，其盈利情况并不理想。 主要是因为下述原因： 首先因为零售业是一个利润非常微薄的行业，Amazon雄心勃勃的发展计划使它进入新市场时必须保持高速运行，从而造成成本高昂，收益也因此难以获得。 其次，Amazon不得不花费数百万美元用于促销，以吸纳新的顾客。1998年秋季，它每获得1美元的收益就要投入24美分。1999年Amazon花2亿美元用于营销，比一年增加50%。而且Amazon为了吸引客户，大部分的书都有10%到30%的折扣。;一是Amazon只需要较低的存货成本。平均而言，有形书店需要保存四个月的图书存货，而Amazon可以只保持15天的库存量。所以Amazon资金的周转速度是有形书店的8倍。而且Amazon能够收到用信用支付的即时付款，这笔无息资金能供它用上一个月左右。1998年，仅这笔无息资金就已超过2500万美元。出现这样一种差别的原因在于：技术上的优势使得Amazon采用一种节省资金成本商业模式成为可能。; 第二个原因：股票上市为其募集到资金并提高其知名度。1997年5月15日，Amazon公司在NASDAQ上市，上市价为涨到124美元。拆股后，7月6日又涨到每股139.5美元，即使在1998年11月30日因特网股票暴跌之后，Amazon股票仍以每股209美元成交???12月18日，Amazon股份再次拆股。目前Amazon公司的市场价值已达111亿美元，是BarnesNobel市场价值的6倍。一路飚升的股价不但为Amazon提供了充足的资金来源，而且这种高高在上的股票价值也为Amazon获得更多随之而来的机会提供了支持。在线网络CNET公司的首席执行官哈尔西．迈纳说：“它的最大优势就是很多买他股票的人会买他的书”。 ; ; ;; ;物流管理特色;“特洛伊”—— 扩张战略;（二）收购战略 亚马逊进行收购战略，是为了更好的利用其他网站的优势，实现优势互补的状况。由于亚马逊采用了多元化的经营模式，所以它涉足很多方面，如果单是靠亚马逊自己的力量是远远不够的，必须使其它专业性的网站为它服务，所以在亚马逊的发展过程中，收购也是它快速发展的一个重要策略。亚马逊通过收购一些专业性的网站，来扩大它的经营范围，原来只出售图书，到后来发展到销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等20多个门类的商品。通过一系列的收购，亚马逊不仅扩大了它的经营范围，更加扩大了它的知名度，使其网站的点击量增加，为更好的进行发展打下了坚实的一步。 ;在亚马逊的发展中一些重要的收购有： （1）1992年2月，亚马逊收购了在线药店D 46%的股份。这家虚拟商店位于华盛顿的雷德蒙，提供1500多种品牌的个人保健产品。 （2）1999年3月，亚马逊取得了P 约50%的所有权，P是一家专营针对所有类动物的流行而珍贵的宠物饰品、产品和食物的网上公司。经营所得将被用于P的进一步发展、开拓P品牌。 （3）收购卓越 2004年8月亚马逊公司收购卓越有限公司。卓越有限公司通过其中国子公司及关联公 司在中国成功地运营了卓越网，为顾客提供各类图书、音像、软件、玩具和礼品等商品。这次并购使卓越网成为亚马逊的第七个全球站点，亚马逊通过卓越网进入中国将使它有机会为中国的互联网用户提供服务。 ; 亚马逊的成功给了中国的电子商务一个发展的契机，它带给我们的启示很多，其中最重要的一点就是物流在电子商务发展中起着至关重要的作用。物流一直是制约我国电子商务发展的重要因素,所以对于物流行业我们应该特别重视它的发展,物流越是快速的发展,则越能促进电子商务的发展。;;亚马逊是个典型的电子商务型的企业，这一类企业本身就是面向大众化的几乎所有的消费者类型，其货物消费和配送本身就是一大挑