6第六章战略的信息管理.pptVIP

2.战略体系理解 企业愿景 企业定位 发展目标 发展战略 从以上等各个层面和各个角度分析理解企业 信息化建设的需求。 3.业务管理现状分析 从企业发展战略出发，分析企业业务与管理的模式、特点，总结不同层面信息化需求，如图2-3所示。 某钢铁集团企业信息化发展经验借鉴 1.企业概述 2.最佳时间分析 1.企业概述 主要从事冶金矿产资源开发与加工；冶金原料、产品贸易与物流；相关工程技术服务与设备制造，是一家为钢铁企业和钢铁生产企业提供综合配套、系统集成服务及资源开发、贸易物流、工程科技、设备制造、专业服务为一体的大型跨国企业集团。 1.企业概述 集团企业拥有覆盖全球的营销网络和物流服务系统，是中国主要钢铁生产企业的原料供应商和产品代理商，与国内外多家企业建立了长期战略合作的关系。 铁矿石、铬矿、直接还原铁、萤石、焦炭、锰矿、废钢、钢材、镁砂、稀土等贸易经营居于国内前列，在业界具有重要影响。 1.企业概述 展望未来，集团将充分已有优势，努力构建以专业公司为主体，科技、失业为支撑，地区网络为辅助，海外机构为平台，行业领先，主业突出，管理一流，具有全球化运作体系和创新能力的大型跨国企业集团。 集团的战略与价值链分析如图3-1所示。 2.最佳实践分析 2004年以来，集团加快了信息化的建设脚步，集团信息化取 得了跨越式的发展。近年来，集团信息化建设取得以下主要 成就： 2004年初开始全面推进信息化建设：集团提出“通过企业信息化建设提升管理水平”的口号； 完成编制《集团信息化总体规划》； 完成ERP一期建设； 完成全球办公自动化系统建设； 启动ERP二期建设：2006年5月ERP二期正式启动，2007年3月完成； 信息化基础设施全面升级：配合信息化建设改善装备水平，配合集团办公大楼搬迁实现全面升级，对出资企业提出规范要求； 信息管理全面加强：组织体系、管理制度、网站建设、信息标准化、投入保障机制、全员信息化素质等。 6.2 战略信息管理的基本理论 信息技术最初的承诺是清晰的，那就是要通过高速数据计算机帮助组织实现“在正确的时间，以正确的地点提供正确的信息”的目的，但就目前而言，实现这个目的显然比预想的要艰难许多。 为此，有必要检讨企业的信息管理理念，换言之，信息技术存在着许多难以逾越的局限性，解决问题的答案也不在信息技术之中，问题的关键是把信息本身与企业战略联系起来。 * IT本身由信息和技术两部分组成，但在长期信息化建设中，企业管理者大多片面地注重于信息技术，而忽视了信息本身，特别是管理主体对信息需求和信息资源的开发利用远远不够。 换言之，信息技术存在着许多难以逾越的局限性，解决问题的答案也不在信息技术之中，问题的关键是把信息本身与企业战略联系起来。 * 思考问题 当管理者把信息和信息技术作为企业的战略要素来看待，当企业中逐渐建立起一些计算机应用系统以后，信息资源就已经与其他资源要素一起融入了企业系统之中，就需要考虑信息资源应如何与其他资源合理组合、协调，支持企业战略和经营的问题。 同学们可以结合自己的专业考虑这个问题。 * 集成管理 霍国庆博士在其博士论文中曾提出一种基于信息技术与信息资源集成的战略信息管理理论。 集成管理是一种新型管理理论，其实质是在一个统一的目标指导下，实现系统要素的优化组合，在系统要素之间形成强大的协同作用，从而放大系统功能和实现系统目标的过程。 * 信息技术、信息资源、信息体制是三位一体的不可分的。在一体化的战略信息管理内部，不同源流的信息技术、信息资源、信息体制又相互渗透、相互交叉、相互融合而派生出了战略信息技术管理、战略信息资源管理、战略信息体制管理三个你中有我，我中有你的分支领域。 * 理解 战略信息管理也可以理解为关于信息战略的管理。 信息战略的管理可以划分为信息技术战略管理、信息资源战略管理和信息体制战略管理。 * 战略的信息技术管理是战略的信息管理的基础。其目的就是要建立一个与企业的业务相适配的信息技术体系结构或信息技术平台，充分发挥信息技术在企业运行和管理方面的作用。 战略的信息资源管理是战略的信息管理的核心。其任务就是以信息资源来支持决策，提高决策的质量，增加产品和服务的信息含量，促进企业的创新活动，加速企业的变革。 * 6.3 信息战略规划的主要内容 战略的信息管理理论具体到企业或组织的信息管理实践中，主要就是要做好企业或组织的战略规划工作。 企业从以下三个层次上进行：战略的业务规划、战略的信息技术规划、战略的信息资源规划。 *