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2、批评的艺术 (1)先表扬后批评:良药不再苦口。 (2)批评别人之前先做自我检讨:消除对立情绪。 (3)点到为止,给人台阶。 批评的艺术小启示 描述行为,不要做人身攻击。 不要把个人情绪因素牵涉进去。 不要在公开场合批评。 不要挖旧疮疤。 不要小题大作。 不要拖延时间。 不要只做负面的批评。 不要只顾批评,吝于赞许。 不要害怕表露你的情绪。 3、拒绝的艺术 (1)补偿式拒绝:提出另一建议,以示诚意。 (2)先肯定后拒绝:以示其情非得已。 (3)爱护性拒绝:站在对方立场谈理由。 你拒绝别人的指数? 如何回绝别人其实是一门很难的艺术,假设你的朋友向你借东西,你最不喜欢他向你借什么。 1.借钱 2.借车子 3.借珠宝 4.借宠物 5.借你家住 1. 选“借钱”——你拒绝别人的段数有80%。 你是表面OK型,你会表面答应,精神支持他,大家都有面子,买卖不成还有仁义在,不会因为借不成钱而当不成朋友。 2. 选“借车子”——你拒绝别人的段数有20%。 你是冷面臭脸型,当你决定拒绝别人时,会摆臭脸给人家看,这类型的人较自我,也比较容易得罪人。 3. 选“借珠宝”——你拒绝别人的段数有40%。 你是收讯不良型,你会装听不懂或暂时消失来化解尴尬场面,这类型的人很怕得罪人,因为不知道怎样去回绝对方,所以就干脆消失不见了。 4. 选“借宠物”——你拒绝别人的段数有99%。 你是面对问题型,你会和对方讨论,再告诉对方有更适合的方法,这类型的人较有爱心、耐心,会帮朋友想办法解决。 5. 选“借你家住”——你拒绝别人的段数有55%。 你是尽力而为型,你会勉为其难的去帮忙,能帮多少就帮多少,这类型的人是大而化之型,他觉得可以尽量就好了。 4、第一个社交圈--宿舍关系 引发宿舍问题归因: 嫉妒 偏见 自我中心 传播是非 不良生活方式影响他人 5、关于恋爱问题 一、正确对待恋爱的排他性 二、不要参与三角恋和多角恋 三、不要与已婚者恋爱 四、正确对待“恋爱光环效应” 五、正确对待“恋爱挫折” 他为什么裸奔? 12月,B市的气温接近零度。一男青年赤裸身体,在大街狂奔,一边跑一边喊着“I LOVE”,路人纷纷向他投去异样的目光。因为气温较低,加之疲劳过度,这名男子摔倒在一饭店门口,可他的嘴里仍念念有词……当时,他已经神志不清。该男青年被送到社区后,喊渴喊饿,狂躁不安。民警买来面包、火腿肠、矿泉水给他,并为他找来衣服。经过两个小时安抚,男青年的情绪渐渐平稳。民警了解到,这名男子姓张,是B市某学院的学生。已经走了一天一夜,衣服不知道脱哪里了,期间还在芦苇塘里睡了一觉。导致他做出异常举动的原因是失恋。 偶然的相逢,必然的交往 随堂作业之二 如何把握人际交往中自我暴露的“度”?: 谢 谢 社交恐惧者的“自疗方法” 1.不否定自己,不断告诫自己“我是最好的”、“天生我材必有用”。 2.不苛求自己,能做到什么地步就做到什么地步,只要尽力了,不成功也没关系。 3.不回忆不愉快的过去,过去的就让它过去,没有什么比现在更重要的了。 4.友善地对待别人,助人为快乐之本,在帮助他人时能忘却自己的烦恼,同时也可以证明自己的存在价值。 5.暴露疗法。找个倾诉对象,有烦恼时一定要说出来的,找个可信赖的人说出自己的烦恼。可能是他人无法帮你解决问题,但至少可以让你发泄一下。真正接触害怕的情景。 6.写下自己惧怕的一些场景,鼓励自己去面对,并奖励自己。 7.到人多的地方去,让不断过往的人流在眼前经过,试图给人们以微笑。 测验:社交恐惧症自测量表 【计分方法】 每个问题有4个答案可供选择,它们分别代表: 1.从不或很少如此;2.有时如此; 3.经常如此; 4.总是如此。 【测量项目】 1.我怕在重要人物面前讲话。 答:(1 2 3 4) 2.在人面前脸红我很难受。 答:(1 2 3 4) 3.聚会及一些社交活动让我害怕。 答:(1 2 3 4) 4.我常回避和我不认识的人进行交谈。 答:(1 2 3 4) 5.让别人议论时我不愿意的事情。 答:(1 2 3 4) 6.我回避任何以我为中心的事情。 答:(1 2 3 4) 7.
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