物流612.docVIP

第六章 1.物流信息系统功能 第一层次：交易系统 用于启动和记录个别的物流活动的最基本的层次。交易活动包括记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、定价、开发票，以及消费者查询等。 特征:格式规则化,通信交互化,交易批量化,作业逐日化 第二层次：管理控制 要求把主要精力集中在功能衡量和报告上。功能衡量对于提供有关服务水平和资源利用等的管理反馈来说是必要的。 第三层次：决策分析 主要把精力集中在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。典型分析包括车辆日常工作和计划、存货管理、设施选址，以及有关作业比较和安排的成本——收益分析。 第四层次：制定战略规划 主要精力集中在信息支持上，以期开发和提炼物流战略。这类决策往往是决策分析层次的延伸，但是通常，更加抽象、松散，并且注重于长期。 38.物流信息系统原理 可得性 精确性 及时性 以异常情况为基础的物流信息系统 灵活性 适当形式化 39.常见的物流信息技术 10电子数据交换（EDI） 标准：1.通信标准2.信息标准 2）人工智能/专家系统 包括专家系统、自然语言翻译器、神经网络、机器人、讲话识别等 3）通信：1.无线电频率（RF）2.卫星通信3.图像处理 4）条形码 最重要的两个是多维条形码和集装箱条形码 5）扫描仪 最流行的是激光枪技术 第七章 40.准时采购的概念 基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 目标是：实现生产过程的几个“零”化管理：零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零纸文书、零废料、零事故、零人力资源浪费 41.准时采购和传统采购的区别 项目 准时采购 传统采购 采购批量 小批量，送货频率高 大批量，送货频率低 供应商选择 采用较少供应商，关系稳定，质量较稳定 采用较多供应商，协调关系，质量不易稳定 供应商评价 合同履行能力，生产设计能力，产品研发能力等 合同履行能力 检查工作 逐渐减少，最后消除 收货、点货、质量验收 信息交流 快速、可靠 一般要求 企业要实施准时采购，一下3点是十分重要的： 1.选择最佳供应商并对供应商进行有效管理是准时采购成功的基石2.供应商与用户的紧密合作市准时采购成功的钥匙3.卓有成效的采购过程质量控制是准时采购成功的保证。 42.生产物流 生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后,经过下料、发料、运送到各个加工点和储蓄点,以在制品的形态,从一个生产单位流入另一个生产单位,按照规定的生产工艺进行加工、储蓄的全部生产过程. 影响生产物流的主要因素: 1生产工艺2生产类型3生产规模4专业化与协作化水平 管理组织生产物流的基本条件: 1物流过程的连续型2物流过程的平行性3物流过程的节奏性4物流过程的比例性5物流过程的适应性 生产物流的类型: (1)从物料流向的角度分类: 1项目型生产物流 2连续型生产物流 3离散型生产物流 (2)从物料流经的区域和功能角度分类: 1工厂间物流 2工序间物流 JIT的要求: (1)整个生产均衡化 (2)尽量采用对象专业化布局,以减少排队时间、运输时间和准备时间 (3)强调全面质量管理 (4)通过产品的合理设计,使产品与市场需求相一致,并使产品易于生产、易于装配、易于包装、易于运输. 物流需求计划(MRP) 建立在生产和库存管理基础上.理论基础是分层式产品结构、物料的独立需求和相关需求,及提前期的概念. 根据某产品的独立需求,按照产品层次结构和提前期,倒退来确定其他相关需求的方法,即是物流需求计划的核心,也是MRP的原理. 销售物流合理化 在销售物流过程中,应做好如下几方面工作,以实现销售物流合理化: 1.正确处理好销售物流的职能成本与系统成本的矛盾 2.制定系统方案,进行综合物流成本控制 1)直销方案的综合物流费用分析2)中转运输方案的综合物流费用分析3)配送方案的费用分析 3销售物流统一管理 第八章 43.第三方物流的概念 第一方物流是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间转移. 第二方物流是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间转移. 第三方物流是指由物资提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的运作过程。 狭义的第三方物流是指社会化物流企业所提供的现代和系统的物流服务活动。 44.第三方物流的特征： 第三方物流是合同向导的一系列服务。 第三方物流是个性化物流服务。 第三方物流是以现代信息技术为基础的物流服务。 第三方物流企业与其他企业之间的关系是动态联盟关系。 第三方物流与传统物流的区别 第三方物流 传统物流 服务功能 提供功能完备的全方位、一体化物流服务 仓储或运输单功能服务 物流成本 由于具有规模经济性、先进的管理方法和技术等，是物流成本降低