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采访报道都市新闻　 (消费者权益)的道德规范 (Reporting of consumer rights in mainland China – ethical issues) A5组：梅莹、陆韵嘉、白熙、钟智、陈晓敏 消费者权益定义 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 资料来源：/view/932092.htm?fr=ala0#1 维护消费者权益报道 对有关维护消费者权益领域新近发生事实的报道。 它包括， 1.对损害消费者权益事件、现象的揭露、批评报道; 2.对维护消费者权益运动新进展的报道; 3.对有关维护消费者权益的法律、改革状况、动态的报道; 4.对相关消费、商品知识介绍的报道; ????? 资料来源:《试论维护消费者权益报道》 成竹（中国社会科学院研究生院 ） 重要性 一、对推动消费者权益保护事业的发展功不可没； 二、是舆论监督的具体形式； 三、是新闻报道门类的重要组成部分 资料来源:《试论维护消费者权益报道》 成竹（中国社会科学院研究生院 ） 案例一：三鹿奶粉 2008年9月11日 《东方早报》A20版半版篇幅 简光洲的长篇报道《甘肃14婴儿