银行客户经理的产品演说秀 课程大纲.docVIP

银行客户经理的产品演说秀 课程背景： 新产品发布？ 新政策宣贯？ 客户推荐会？ …… 越来越多的企业开始重视客户培训，以使产品、政策能更快更多的被客户所熟知，俗话说：“酒香也怕巷子深”。这对客户经理、产品经理的能力提出了新的要求，使其不仅要熟悉产品内容，还要会组织语言、有效传递产品信息，甚至通过个人气场影响吸引更多客户办理，一句话“怎么说比说什么重要”。 俗话讲：“只说不做，假把式；只做不说，傻把式；会说会做，好把式。”本课程立足于为客户经理提供一套有效的商务讲话训练方法，通过由内而外的训练，助您逻辑清晰、表达自如、沟通顺畅，全面提升个人影响力，从此任何场合皆能自信上台，从容不迫，一鸣惊人。 课程特色： 课程编排：关注学员的行为改变。授课形式安排按国际标准的2/7/1原则进行（即20%理论讲授、70%示范练习、10%反思回顾） 课程前：进行个性化培训需求调研。确保课程符合学员实际需求 课程中：“学”“习”结合，以“习”为主 课程后：社交学习手段支撑。开放式的微信公众平台，与学员建立持续学习 课程时间：2天，6小时/天 适合对象：需要提升人际沟通影响能力的管理者、销售人员、客服人员等 学员收益：1套心法，3大技法，4步训练，6套工具，50多项实用技巧…… 课程大纲： 第一讲：心法：以终为始逻辑建构6h 一、以终为始1h 1、【活动】穿上听众的鞋 2、【案例分析】“终”的内容 二、提炼