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惠普报错代码

HP 打印机通用报错代码 显示信息 信息解释 解除方法 12 Printer open 表示打印机上盖没有盖好 应盖紧上盖,确保锁定开关锁紧,打印机自动继续工作。 1) 确定纸盒被正确安装。 13.1 paper jam 或 打印纸在送纸部分被延迟或停止 2) 确定送纸部分没有阻碍物。 13.2 paper jam 3) 检查PS402、PS403 是否正常工作,必要时需更换相关传感器。 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作。 13.5 paper jam 或 打印纸在加热组件部分被延迟或停止2) 确定输纸路径没有阻碍物。 13.6 paper jam 3) 检查PS1307 是否正常工作,必要时需更换此传感器。 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物。 13.10 paper jam 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 2) 检查送纸器中PS1701、PS1703 传感器是否复位,必要时,更换相关传 感器。 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物。 13.20 paper jam 或 打印纸被卡在输纸路径上或打印机上 2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上)。 13.21 paper jam 盖被打开 3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换。 13.0A.00 jam in top cover area 热熔器中发生卡纸 打开顶盖,检测热熔器清除卡纸。 14 noepcart 表示粉盒没有装到位 可重新装好粉盒。 打印机接受太多的数据,超出了打印 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)。 20 insuffient memory 机的内存范围 2) 增加打印机内存。 1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)。 21 page too comlex 打印的内容太复杂 2) 将PAGE PROTECT 值设置为AUTO 。 22 EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO 外设的数据太多 按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失)。 检查是否电缆连接松动,并确保使用高质量电缆。(一些非HP 并行电缆可 能缺少针连接,或者不符合IEEE-1284 标准。)当使用的驱动程序不符合 22 par

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