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营销师考试培训; 第一部分:单选题1、推销员和顾客之间是 A、特殊的买卖关系 B、平等的买卖关系 C、上门服务关系 D、强行推销关系2、在推销交际过程中，难免会有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循 A、互利互惠 B、平等原则 C、信用原则 D、相容原则3、（）初步揭示了推销员与顾客两种心态的组合与推销能否顺利完成的关系及基本规律 A、推销方格 B、顾客方格 C、心态测试表 D、推销有效组合表;4、推销员（）越好，推销效果相对越好 A、商品质量 B、态度 C、推销技巧 D、心态5、国际商务谈判中，（）指由于政治局势的变化或国际冲突给有关商务活动的参与者带来可能的危害和损失 A、市场性风险 B、政府风险 C、政治性风险 D、国际性风险6、经济合同双方当事人，要在坚持（）原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷 A、友好、合作、理解 B、友好、平等、合法 C、平等、互利、合法 D、平等、合作、互利 ;7、要提高产品价值，就必须把()放在企业经营工作的首位 A、产品营销 B、产品质量 C、内部管理 D、企业让渡价值8、（）是消费者所要购买的对象，服务本身为购买者提供了其所求的效用 A、核心服 B、追加服务 C、竞争服务 D、附加服务9、为了有利于调解，对于异地合同，可以发公函或派人请双方所在地（）会同当地有关主管部门共同配合调解 A、法院 B、公安局 C、税务局 D、工商局;10、是在下列媒体中，在大众传播中的地位和作用占据首位的 A、杂志 B、电视 C、报纸 D、广播11、下述关于消息中的背景材料的叙述不正确的是 A、是绝大多数消息中不可缺少的内容 B、不宜太多、太长，要力求精当 C、它可穿插在主体之中，也可作为一个独立的结构部分 D、有时也可写进导语和结尾中12、为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是 A、短期预测 B、近期预测 C、中期预测 D、长期预测;13、服装、儿童玩具、家用电器类商品易被社会接受，但更新淘汰也很快，所以一般不采用 A、趋势延伸法 B、趋势延伸法与市场调查法 C、市场调查 D、类比法14、对于技术性强，投资大的消费类商品而言 A、往往自开发、中间实验至全面生产进入市场需经历的时间较短 B、此类商品被社会接受认可快，但更新淘汰过程也快 C、它们的市场需求变化过程往往表现为发展期缓慢，成熟期较长而平稳，衰退期来得较迟 D、不宜采用因果关系法外推进行中短期短测15、日本连锁店的主要形式是 A、自由加盟 B、特许加盟 C、合同连锁 D、直营连锁 ;16、对特许经营的特点，下列说法有误的是  A、特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约 B、特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时间内，按其规定方式经营销售的一种特权 C、在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有