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美丽山东 畅和高速 山东高速股份有限公司2013 年度社会责任报告 二〇一四年三月 山东高速股份有限公司 2013 年度社会责任报告 目 录 董事长致辞： 1 一、关于我们 2 （一）公司概况 2 （二）公司治理 4 （三）企业文化与社会责任 5 二、报告说明 7 三、山东高速2013 年度社会责任报告 8 （一）业绩篇：社会价值的创造者 8 1、公司经营业绩保持快速稳定增长 8 2、公司多年坚持稳定的现金分红 8 （二）环境篇：绿色交通的引领者 9 1、路域生态环境保护 9 2、构建环境友好型企业 9 3、加强资源综合利用 9 （三）利益相关方篇 10 1、股东：股东权益的实现者 10 2、员工：美好生活的缔造者 11 3、供应商/经销商：合作共赢的倡导者 12 4、客户：智能交通的提供者 13 （1）低成本、高质量的路桥资产管养能力 13 （2）快捷、周到的顾客出行服务能力 13 （3）高效、稳定的道路畅通保障能力 14 （4）热情、优质的收费文明服务能力 14 （四）社区篇：和谐发展的践行者 15 1、落实国家“绿色通道”政策 15 2、执行重大节假日免收小型客车通行费政策 15 3、开展“第一书记”帮扶工作 15 4、支持社会公益事业 15 （五）荣誉榜 16 四、展望来年 16 董事长致辞： 2013 年，面对国内经济增速放缓、市场需求低迷、融资难度加大，尤其是 高速公路产业环境变化导致投资回收期越来越长等困难和挑战，公司牢牢把握稳 中求进总基调，大力转方式、调结构，推进改革创新、转型升级，经营质量和效 益实现双丰收。超额完成集团公司考核目标和年初确定的各项任务，公司总资产、 净资产和公路运营里程均居全国同行业上市公司首位，城市运营等多元化发展取 得重大发展；道路畅通保障能力和路桥运营管理水平大幅提升，公司经营业绩稳 定提升，截至2013 年12 月31 日，公司总资产390.67 亿元，净资产193.34 亿 元。2013 年实现营业收入58.31 亿元，净利润23.22 亿元。 2013 年，山东高速秉承“富员强企 回报社会”的企业使命，贯彻落实科学 发展观，全面构建和谐社会，认真履行对社会、对环境、对股东、对供应商、对 员工、对社区的责任，积极推进企业、社会和环境发展的和谐统一，致力于成为 行业社会责任的领导者、股东和社会价值的创造者、绿色智能交通的引领者、员 工美好生活的缔造者、社会和谐发展的践行者。 2014 年，是推进集团公司冲击世界 500 强，实现公司 “十二五”发展战略 的关键年。山东高速将在2013 年履行社会责任工作的基础上，将自身发展与经 济、社会和环境全面和谐可持续发展相结合，积极承担社会责任，以科学发展为 主题，以转变发展方式为主线，以稳中求进为总基调，以转型升级为支撑，积极 为地方经济的科学发展、率先发展、和谐发展做出更大的贡献，以更大热情和爱 心投入到履行企业社会责任中来，创造更好的社会效益，不断提升“中国高速” 大品牌形象。 董事长：孙亮 二〇一四年三月 1 一、关于我们 （一）公司概况 山东高速股份有限公司（以下简称“山东高速”或“公司”）成立于 1999 年11 月16 日，由山东高速集团有限公司与招商局华建公路投资有限公司（原“华 建交通经济开发中心”）共同发起设立。2002 年3 月18 日在上海证券交易所挂 牌上市，注册资本48.11 亿元。公司主要从事对高等级公路、桥梁、隧道、港口 等基础设施的投资、建设、管理、收费、养护、路政、清障等业务，并逐步涉入 城市运营、矿产资源等多元化投资领域。 截至2013 年底，公司运营管理高速公路总里程达 1875 公里(具体资