客户联谊活动方案..docVIP

客户联谊趣味拓展活动 一、活动主题： 二、活动背景： 三、活动概述： 四、活动要素： 1、 活动时间： 2、 活动对象： “vip客户”及家属：50—60人左右 3、 活动内容： 趣味体验项目（品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车）； 寻宝，准备80份 20-30元的小礼品，比如说实用一点的小伞等；另外还需要20张每张价值100的购物卡； 抽奖大奖，一个特等奖（价值2000元左右），一个一等奖（价值1200元左右），2个二等奖（价值600元左右），3个三等奖（价值300元左右）； 4、活动目标： A、客户满意度指标：95% B、客户投诉回应满意率：100% C、工作人员违纪次数：0次 五、活动流程： 六、 前期筹备需落实事项： 1、冷餐公司确定；收费标准；人员数量；餐标菜单确定；刀叉准备； 2、氛围物料设计稿制作及安装（桁架、抽奖券、样板间寻宝标示小牌、活动流程单）； 3、与沃尔沃商定活动细节；车队出发时间及集合地点；落实带队工作人员； 4、各方面人员培训；工程园林外部环境整理配合 5、鞋套、雨伞、一次性雨衣准备，以防下雨 6、儿童娱乐区摆放 7、客户签到表打印放在前台 八、活动当天人员配置点位安排： 费用预算及物资清单： 九、活动纪律： 为确保活动取得圆满成功，充分展现XXXX项目形象，提升此次活动的口碑效应，特将工作人员在此次活动中的相关工作要求规定如下： 现场督导： 着装要求：所有人员统一着工装（销售代表及特殊岗位工作人员除外）。物管工作人员按物管公司规定着装。 在活动中必须服从安排。 必须熟知各自的岗位和职责，一切行动听指挥，不得擅离职守。 服务过程中应使用文明礼貌用语，如“请、您好、对不起、打扰一下”等。 不得聚集闲聊，工作时间不得做与工作无关的事。 必须保持通讯工具如手机、对讲机等的畅通。 如在工作中遇到突发或意外情况，需及时向本次活动的相关负责人汇报，重大事项应立即向执行总指挥汇报。 在本次活动中须严格遵守公司的相关规章制度，自觉维护公司的名誉和形象。 集结号集训平台 集结号拓展训练 联合推出 集结号军事拓展训练营