市场调研方案..docxVIP

市场调研方案根据网站搜索信息归纳得出以下结论:市场调研为三大类针对”竞方”的调研,包括促销价格,促销活动,运营方向等一切竞方正在或潜在的发展目的方案的调查.----调查竞方的动向等于是在了解对手的策略,而定制相对应的策略.针对”消费者”的调研,包括客户的兴趣喜好,购买方向,消费习惯,能力,动机等.----调查客户的消费欲望和消费习惯,而定制相印的投其所好的活动方案及市场,并在合理赢利和竞方促销方案的了解下,开展主动的侵入竞方客源市场,拉拢消费者.针对”市场”的调研,包括掌握市场最近流行趋势,与时俱进.----调查市场,是了解市场动机和最新流行方向,并联系我司相关部门开展针对当今潮流的策划方案,掌握消费市场的先机.调研方法:调研意向调研渠道常规调研方法常规调研原理优势劣势促销活动门店网络根据伪装客人或者职业买手前往竞方门店实体调研/电话资讯/成为竞方会员,以了解竞方最新活动进行实体门店上门收集店铺最实际促销活动,以供我方策划响应对策促销信息较全面,正确.提供我方促销专员制定活动方案时间较长,调研工作实行复杂店铺视觉门店伪装客人拍摄店铺内呈列方案,商品摆放示例等对竞方店铺内商品摆放策略分析记录,综合竞方消费人流,市场动态,掌握更好的商品呈列方案了解竞方在相同促销策略前提下,吸引顾客的缘由,归纳总结我司店铺内呈列视觉不足之处调研工作实行复杂,需要店铺相关其他信息支持分析媒体广告门店网络伪装客人拍摄店铺内外促销广告,收集竞方促销活动海报等收集竞方店铺促销广告海报设计,提供设计参考代设计人员收集竞方设计案例,节约设计时间,改善我方设计视觉感不足之处人力较少竞方人流门店外包伪装路人在竞方店铺稍远距离分析竞方店铺人流量,以及统计消费量收集竞方店铺客流量信息,分析消费人流及实际人流,提供对于竞方挑选店铺以及店铺装饰的分析数据观察客流有助于分析我司如何打出吸引客流的广告以位置人力较少揽客手段地理位置门店伪装路人观察竞方店铺所在地理位置,分析消费层次,消费质量观察竞方店铺地理位置,店铺开设方位,揽客手段等对比竞方店铺位置与我方位置,对比客流,对于分析促销力度大小提供参考店铺较多消费意向问卷派发问卷以赠送小奖品方式,随机抽选客人进行顾客消费意向,消费动机调研活动等根据顾客消费意向,综合以上所有竞方调研为活动方案提供确切意见,根据客人要求改变我方策略派发问卷需要人力承上所述,在相应调研开展前,应根据不同商圈级别分级调研工作以确保收集调研信息的准确性.分别对应竞方公司的销售策略.商圈名称主要描述聚 客点主要交通方式上海市商圈样例市级商圈全市所有的人都会光顾的商业区各种零售商店，包括大型百货公司和高档专卖店，这些聚客点相对于全市其他地区不论在数量上，规模及品质上均显得比较大，比较高公交线或地铁相当便利，通达全市各地，该商圈中心内还有主要街道等＊淮海路＊南京路＊徐家汇区级商圈全区所有的人都会光顾的商业区一般会有中型百货公司及相当数量的零售商店公交线或地铁通达整个区＊四川北路＊八百伴商业/居民区商圈内有大量居民，并且有明显的零售行为，主要吸引附近居民银行，邮电局及小型，中型零售店形成的零售商业街，为当地居民服务，有时偶尔会有大型超级市场或地方性百货公司存在于此区域内公交线路相对较少，会有公交线路通向市中心＊田林＊曹杨＊宜川＊长青居民区商圈内有大量居民，但相对明显缺少商业行为只有小型零售或生活基本必需品的供应商店（小型食品店，面包房和洗衣店等，）有时偶尔会有大型超级市场或较小规模的百货商场存在于此区域内基本较少，仅供居民进出＊彭浦＊中原　＊北新泾旅游区商圈内有大型旅游点聚客点以旅游景点为主；其他零售店仅需满足旅客需求。基本上以旅游巴士为主，但公交线路也会存在＊豫园封闭商圈商圈是一个相对独立存在的封闭区域(大型超级市场，机场，大型购物中心等)封闭区域的本身就是主要聚客点可能有特定线路＊家乐福＊大润发＊乐购＊沃尔玛＊梅陇镇办公商圈商圈内有大量的办公人口办公大楼为主，但不一定有大型百货，但通常有一些配套的中高档服务专卖店，咖啡馆及便利店交通相当便利，偶尔会有地铁直达＊国贸(北京)特殊商圈商圈内的人流有高度的目的性至少有一个聚客点吸引人流（大型的公园，博物馆，广场等）与A商圈类似＊人民广场如何开展调研工作根据商品,在同商品系列营运商中选择有竞争力竞方以开展调研工作.根据商圈不同,在竞方店铺抽样选择门店以开展调研工作.顺利开展调研工作,需要我司相关人员配合:我司各门店店员最了解门店附近竞方店铺的促销策略.需要各店员配合留意竞方促销活动.知己知彼百战不殆,首当其冲,知己乃是关键.在刚开展调研工作时,调研人员对商品不熟悉,需要我司相关商品负责人先行配合,共同调研或提供相关商品分辨技巧.由于调研工作人力有限,需市场部-会员中心(门店会员专员)配合在门店留意竞方店铺相关信息.例