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供应链协同管理理论文献综述 供应链协同管理理论文献综述供应链协同管理理论的内涵不同学者对供应链协同所下的定义不同。英国唐纳德、索尔等学者认为供应链协同是指供应链节点企业为了提高供应链的整体竞争力而进行的彼此协调和相互努力。各节点企业通过公司协议或联合组织等方式结成一种网络式联合体，在这一协同网络中，供应商、制造商、分销商和客户可动态地共享信息、紧密协作、向着共同的目标发展。供应链协同就是在多家企业共同分享业务数据、联合进行预测和计划、管理执行以及完成绩效评估等各项工作。供应链协同管理就是无缝的价值增加过程，协同需要紧密无缝地与客户和合作伙伴相集成，所有的沟通从客户联络、订单处理、采购、生产到履行都能够一致、准时、准确和无。供应链协同主要是针对供应链上部分企业形成的协同联盟企业间的合作进行管理[24]。供应链协同是指供应链上分散在各地的研究开发、生产加工、资源提供和市场营销等价值增值诸环节上具有特定优势的不同企业联合起来，依靠生产要素的流动，实行分工合作、优势互补、强强联合、利益共享，从而产生1+1gt;2; 的放大效应，使得供应链上的各个企业都获得整体竞争优势而进行的协调与努力。供应链协同具有以下三个方面的特征[25]：(1)多维网络化：利用网络技术，由若干合作关系的企业组成的网络结构。(2)智能化：以信息共享为基础，使用信息系统跟踪供应链上的数据流，建立强大的供应链合作，并将数据和关系转变为智能;，以最佳方式为客户开发最佳产品，最大限度地使客户满意，实现更大的潜在价值。(3)敏捷化：从整个供应链的角度综合考虑，在强调决策和进行绩效评价的同时，注重柔性、速度和质量，始终追求对客户需求的快速反应，实现利益共享的双赢;目标。供应链的协同形成，使原有的企业生产组织和资源配置方式发生了质的变化。供应链协同是供应链管理过程中崭新的也是最为现实的模式，是供应链业务流程顺畅、资源有效利用的一种手段。所以，不论是对整个供应链还是对供应链上的节点企业，供应链协同都有重要意义。17在信息时代，企业之间的交流与协作越来越倚重于信息的传递，信息传递与共享程度直接关系到供应链管理的效果，若信息在供应链内部不能够有效的流动和共享，就会导致供应链管理风险的存在，增加供应链协同管理的成本[36]。目前比较流行的有两方面研究：一些学者从理论方面人手，将研究重点放在供应链信息传递与共享的价值以及对供应链绩效的影响上，最为知名的就是牛鞭效应; 问题；另一些学者则从技术实现入手，着重对供应链环境下的信息传递和共享实现进行研究，包括供应链信息系统的构建，新技术(如工作流技术、多智能主体技术)在供应链信息传递和共享中的应用。基于这些新型信息技术的供应链信息系统为供应链节点企业间的协同管理提供了良好的信息基础结构平台，使企业间有可能实现知识层面的信息交互。Mehmet Barute 等就从信息流和信息系统的角度研究了供应链节点企业的共享信息问题，建立了供应链耦合度;的概念，从广度和强度来考虑需求、库存、调度等信息的共享问题。1.2.3 供应链协同中的牛鞭效应;利用联盟企业的资源是现代生产方式的大势所趋，联盟必须协同，毋庸置疑，企业已经步入或正在步入协同时代;。目前，业界和理论界关注的焦点不是企业要不要建立供应链，要不要实施供应链管理，而是如何实施供应链协同管理。供应链协同管理已经成为新世纪以来新的管理哲学理念。然而，正如郭可镔先生所说的，毕竟生态链;上的各方都是相对独立的个体，要想真正达到一个平衡的生态圈还面临着许多的挑战和问题。机遇是存在的，而挑战是现实的，这些挑战来自于供应链协同管理中的诸多问题，以及由此产生的新的牛鞭效应;[37]。对于供应链协同管理中可能出现的牛鞭效应;,有关的研究文献中提到了一些具体的对策。阿希（Asch）的研究文献认为，应建立供应链执行委员会，颁布通用的规则，协调信息共享问题，以提升供应链的绩效。拉姆（Ram）和多诺万（Donovan）的研究文献认为，采用快速反应，有效客户反映和电子订货系统等策略，来消除或减少牛鞭效应;[38]。从大量的研究文献看，供应链协同管理已成为当今企业新的管理哲学理念和管理方法。在协同时代里，唯有实现协同管理，才能取得共赢;。我国学者陈奇在他的综述性研究文献中指出，实现 SCM 有两大技术支柱：集成（integration）16有自组织作用，供应链管理的主要使命就是供应链系统的整体性与有序性，其主要管理职能和内容就是协同和集成供应链节点企业之间的关系。此类研究的代表人物有 John 和 William、王淑梅、夏德和程国平等[33]。在对供应链及供应链管理系统复杂性的研究中，虽然供应链协同管理的重要性和必要性从系统有序性;上得到了很好的解释，为解决供应链关系协同管理问题提供了综合集成的研究思路和方法。但是，由于供应