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2008年CNKI用户服务计划 2008-5-14 华东南大区 高健 提 纲 总库“数据库托管”服务模式升级计划 机构/个人数字图书馆建馆服务计划 用户培训服务 升级方案要点 基础资源配置：学术期刊、世纪期刊、博硕、年鉴（包含统计年鉴）、工具书、报纸、会议论文等CNKI统一导航的数据库。按照导航划分将不同数据库的同一专辑整合到一起，形成十大专辑的大总库。 选配资源：科技成果、专利、标准、国学、哈佛商业评论、非学术库等 赠送资源：图书库 平台：新数字出版平台，机构、个人数字图书馆建馆系统； 应用方式：用户对购买数据具有永久使用权，同时CNKI中心网站为用户提供已购数据的 “数据库托管”服务，用户可以访问中国知网网站应用数据。 ---若用户自备硬件，可将数据安装到本地。安装时间用户自行决定，可当即安装也可以后具备条件后安装； ---若用户不续订下年度产品，CNKI中心网站仍向用户提供用户已购数据库的访问服务，按当期续订费用的10%收取年数据维护托管服务费。 ---若用户正常续订，则已订购数据当年提供免费网络托管服务。 并发用户数：总库并发管理模式，一个读者同时登陆多个数据库，只占用一个并发；并发数与订购专辑数相关。 数据更新：网上日更新。 方案一：期刊、学位论文、会议论文、报纸库托管方案 （1）老用户已订购内容升级方案 已订购内容：已签订包库及镜像合同用户一律免费升级，比如：00-07年期间连续包库的用户，免费提供 00-07年数据的托管服务；订购94-07年镜像的用户，免费提供94-07年数据的托管服务； 续订：08年未签订续订用户以及09年续订，数据库托管服务价格与历史上执行的包库价格基本保持一致； 老用户升级并发数在现在并发数基础上增加20%； 赠送中心网站机构馆/个人馆建馆系统。 （2）老用户增订方案 老用户以镜像价格0.8倍补订历史数据，即可获得补订数据的数据库托管服务； 世纪期刊托管服务价格为原镜像价格； 09年数据库托管服务价格与08年的包库价格基本保持一致； 老用户并发数在现在并发数基础上增加20%； 并依据增订内容来赠送专利或标准一年使用权； 赠送中心网站机构馆/个人馆建馆系统。 方案二：工具书、年鉴数据库托管方案 工具书产品以08年订单中镜像服务价格向用户提供“数据库托管”服务； 年鉴产品以08年订单中镜像价格订购即可向用户提供 “数据库托管”服务； 所有订购内容可以采用总库并发管理模式，增订一个数据库，总库的基本并发数升级为300个；增订2个数据库，总库基本并发数为400个； 赠送专利、标准、科技成果一年使用权； 依据订购金额，为用户开通个人馆漫游服务帐号，从30个至100个不等；每个漫游帐号1个并发用户数；每个漫游帐号每天下载全文数量的上限为20篇； 赠送中心网站机构馆/个人馆建馆系统，本地镜像建馆系统安装费4万元； 免费为用户设计行业性机构数字图书馆； 已按照镜像服务价格订购工具书或者年鉴的用户，可免费升级为“数据库托管”服务；并享受以上并发优惠和漫游服务政策。 方案三：“总库”数据库托管方案 总库托管用户：是指用户订购内容包括期刊、学位论文、会议论文、报纸、年鉴、工具书等产品，并以数据库托管方式使用 。 所有订购内容可以采用总库并发管理模式，基本并发数为500； 赠送专利、标准、科技成果、国学、商业评论、非学术本期刊系列数据库等产品一年使用权； 为用户开通个人馆漫游服务账号200个，以便各院系领导校外使用图书馆订购的CNKI资源； 赠送中心网站机构馆/个人馆建馆系统； 免费为用户设计行业性机构数字图书馆。 其他政策 建馆系统平台费用 中心网站使用：免费 镜像本地使用：4万安装费 政策适用：如用户适用多个方案，以最优惠的方案政策处理，各方案针对同一件事的优惠政策不会重复使用。 用户升级流程 用户提出升级要求，本省销售主管为用户制作个性化升级方案以及数字化校园建设方案； 完成升级后，我公司会及时为用户开通“数据库托管”服务，修改总库并发数，开通漫游帐号；我公司本省服务人员会上门免费为用户设计行业性机构数字图书馆。 服务方案优势分析 服务方案优势分析 服务方案优势分析 方案优势总结 以最新出版平台和建馆系统整合CNKI各种资源，建设资源完备、平台先进、行业性突出的数字化学习与研究中心，让所有用户使用上最新平台，新平台与内容产品有机结合，用户应用达到预期效果； 将新老产品等所有资源统一整合，产品互补应用优势明显，整体效益提高，性价比降低； 突出行业性，聚类行业内各