第二章电子商务框架体系 - 电子商务概论.ppt

第2章 电子商务框架体系 2.1电子商务框架 2.2电子商务流程 2.3电子商务模式 2.1.1 电子商务总框架 2.1.2 Kalakota-Whinston电子商务框架 2.1.8 电子商务的网络逻辑框架 2.1.10 应用视角的电子商务框架 2.2 电子商务模式 2.2.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式 1.生产制造领域电子商务模式 2.2.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式 2.流通领域电子商务模式 2.2.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式 3.消费领域电子商务模式 2.2.2 电子商务商业模式 2.2.3 企业电子商务应用模式 2.2.4 企业自我实施电子商务模式 2.3 电子商务流程 本章小结（与讨论） 1、电子商务框架 (*重点理解电子商务的总框架，经典的Kalakota-Whinston电子商务框架、Turban管理视角的电子商务框架和生产力视角的电子商务框架) 2、电子商务模式（了解B2B、B2C和C2C） 3、电子商务流程 *4、电子商务与传统商务的主要差异是什么？各有什么优缺点？为什么？ 信息流 资金流 物流 网站建立 网上支付 配送体系 宏观政策法规 技术支持（安全、传输） 标准化建设 商流 电子商务总框架可以表述为：5F+2S+1P。5F即信息流、资金流、物流、信用流和人员流。2S表示安全和标准化建设,一个P表示政策法规。 信用流 人员流 全面电子商务应用 多媒体内容与网络出版层 消息/信息发布与传输层 一般业务服务层 公共政策法律、隐私权问题 文档、安全、网络协议的技术标准 网络基础层 2.1.2（*）台湾地区电子商务应用框架 2.1.3 Kosiur电子商务框架 网络 Intranet Extranet Internet 成员 政府机构 行销商 制造商 供应商 消费者 操作 采购 行销 付款 管理 支付 电子商务 2.1.4 MEC电子商务框架 决策支持系统 多媒体 软件代理人 供应链管理 搜索引擎 竞价/谈判 OSI ATM TCP/IP 消费者 财务机构 零售商 供应商 法律 政策 2.1.5 Turban电子商务框架 电子商务应用 直销 求职 在线银行 银行 电子政务 电子采购 B2B交易 合作商务 移动商务 旅行 在线出版 消费者服务 人 买/卖方、中间商、服务商、系统人员、管理者 公共政策 税收、法律、隐私问题、监管、技术标准 市场营销和广告 市场调查、促销、网页内容 支持服务 物流、支付、内容、安全系统开发 业务伙伴 合作计划、合资企业、交易所、电子市场、公会 （1） 普通商务服务基础设施（安全、智能卡/认证、电子支付、产品目录） （2） 信息发布基础设施（EDI、电子邮件、超文本传输协议、聊天室） （3） 多媒体和网络出版基础设施（HTML、Java、XML、VRML） （4） 网络基础设施（电信、有线电视、因特网）（增值网、广域网、局域网、内联肉、外联网、移动电话 ） （5） 接口基础设施（连接到数据库、客户和应用系统） 管 理 2.1.6 ICDT电子商务发展框架 传统市场 （Traditional Market Space） 虚拟信息空间 （VIS） 虚拟交流空间 （VCS） 虚拟交易空间 （VTS） 虚拟分流空间 （VDS） 加密 法律、自律的环境 个人 隐私 税收 2.1.7 李电子商务框架 电子商务 企 业 消 费 者 劳动 工具 劳 动 者 劳动 对象 制度 监测调控广域网 监测调控局域网k 商品生产广域网 商品生产局域网1 商品生产局域网2 …… 商品生产局域网n 商品流通局域网1 商品流通局域网2 …… 商品流通局域网n 商品消费局域网1 商品消费局域网2 …… 商品消费局域网n 商业银行局域网 商品流通广域网 商品消费广域网 商业银行广域网 商品生产 城域网k 商品流通 城域网k 商品消费 城域网k 电子商务网络 数据交换 支付结算 商品配送 监测调控 当地或公司 特有的资料 WWW 浏览器 浏览器附 加功能 资料取用 资料和交 易管理 安全的信 息交换 文件或资料服务器的数字图书馆 其他厂商的信息处理工具或服务 电子付款服务器 2.1.9 基于web的电子商务框架 客户端 Web服务器 服务商服务 序号 组件 特性 1 Web客户端 （Web client) 为存取和显示内容提供一个图形使用界面，如微软的IE，网易的领航员（Navigator） 2 Web服务器 （Web server) 存储文件或其它内容的硬件和软件的组合。如微软的因特网信息服务器（internet information server），网的通信服务器（communication sever） 3 超文体传输协议（HTT