基于Widget的家庭网络应用系统和终端业务探讨.pdfVIP

电信科学 年第 期 2010 2 专题：家庭网络与业务应用 基于Widget 的家庭网络应用系统及终端业务探讨 应闻达，万 象，张铮凯，金 海 （ 中国电信股份有限公司上海研究院 上海 200122 ） 摘要 随着城市光网的建设，用户家庭宽带普遍提速，如何填充家庭宽带业务、满足用户多样化的信息服 务要求成为关键。 本文提出了基于Widget 技术的家庭网络应用系统，通过此系统架构可向家庭终 端提供统一、快捷、易管理的综合信息服务。 通过对比分析，阐述了本体系架构的优点和作用，并对 其关键技术和难点进行了分析，提出了进一步完善的解决方法。 同时，本文以家庭信息终端为例对 典型业务场景和业务流程进行了介绍。 关键词 ； 引擎；家庭网络应用系统；家庭综合信息服务平台 widget widget 的竞争日益激烈。各大运营商在为家庭用户提供宽带接入 1 引言 服务的同时却发现，宽带相关的增值应用服务太少，品牌 随着城市光网的建设，家庭宽带普遍提速， 电信行业 缺乏有效的业务应用及产品填充。 在用户端，随着家庭数 和体验，都以方便用户的使用为出发点，做到零配置业务 营商而言，将关注家庭用户落到实处，在家庭用户的竞争 开通、业务使用中的灵活加载、业务故障的远程故障自动 中抢得先机， 需要对现网家庭业务的运营进行更多的探 诊断和排除以及人性化的新业务展示和业务体验。对于运 讨，真正提高家庭用户的方便性、舒适度和满意度。 Discussion on Flexible Home Broadband Services Usage Patterns Xie Ming, Liu Wenchao, Hou Xiangfei, Han Jianting （China Telecom Shanghai Research Institute, Shanghai 200122, China ） Abstract The provision of family broadband users open and flexible business approach can improve customer satisfaction, comfort, convenience. This paper provides discussion on the key questions about home users service load, service fulfillment, service experience. （收稿日期： ） Key words home broadband service, service use, terminal remote management system 2010-01-20