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因电信技术升级导致合同无法继续履行的处理-北大法宝
文/滕 威
因电信技术升级导致合同无法继续履行的处理
【裁判要旨】 由于电信技术升级,移动公司已能够对不同用户的访问范围进行控制,以便于对同一用户不
同的访问范围进行流量区别并计费。这种单方控制行为,使手机用户不能再继续享受原先订购的套餐业务,即原
先双方订立的合同无法继续履行。移动公司这种自行变更或限制服务方式与服务范围的行为,本质上应属违约。
违约方可根据情况履行再交涉义务,若用户仍坚持要求履行原先的套餐业务,人民法院可不予支持。
□案号一审; (2013 ) 淮商初字第0372号
CMW AP20元封顶套餐用户进行访问 款的真实意思”的规定,结合本案中
【案情】 范围的控制,以便于流量区别计费。原 CMW AP20元封顶套餐推出时的技术
告左康宝只能访问WAP 类网站,却不 条件背景、媒体广告、套餐描述、当事
原告:左康宝。 能浏览HTTP协议类网站、使用微信或 人的实际使用情况以及专家证言等,
被告:中国移动通信集团公司江 Q Q 以及P2P 网络服务,即不能继续享 移动公司有权对该套餐用户的访问范
苏有限公司淮安分公司(以下简称移 受CMWAP20元封顶套餐业务。原告左 围进行限制。
动公司)。 康宝以被告移动公司违约为由提起诉 首先,从文义解释看,结合移动公
2003年至2005年,被告移动公司 讼,要求被告继续履行合同,即让其手 司提供的业务受理单、广告宣传单以及
曾推出一项CM W AP20元封顶的电信 机卡能够通过CMW AP 接入点享有与 同时期提供的其他套餐内容,可以说明
手机卡套餐业务,当时在《扬子晚报》 通过CMNET接入点完全一样的上网服 CMWAP20元封顶套餐的含义应指“通过
上宣传,该套餐“对使用WAP业务(百 务且20元封顶,不限量使用。而被告移 CMWAP接入口访问WAP类业务”,与其
宝箱)产生的GPRS通信费月收费上限 动公司辩称,两个接入点,用户可自由 他套餐的业务内容是有区别的。虽然移
为20元,不限量使用”。自2005年10月 选择,原告左康宝的手机卡也一直能 动公司提供给用户的业务受理单上载明
5 日起,原告左康宝便申请开通了该套 够使用;被告对原告使用的套餐访问 “20元封顶 (CMWAP) ”,并未明确标注
餐业务。随着网络技术和终端技术的 范围进行限制,并不违反电信服务合 对用户可访问范围的限制性约定,但是
发展,手机无法正常访问互联网的屏 同的约定。 移动公司当时对CMWAP20元封顶套餐
障不复存在,江苏移动公司遂于2011 本案在审理过程中,被告移动公 的宣传是“用户开通gprs-wap套餐,对使
年下半年将CMWAP和CMNET接入点 司提出可以让原告左康宝使用20元包 用WAP业务 (百宝箱)产生的GPRS通信
进行了融合,原告左康宝所购之套餐 500兆不分接入点和访问范围的套餐, 费用收费上限为20元,不限量使用该
业务,其上网访问范围与其他手机用 但原告左康宝不同意,并坚持不变更 宣传单能够证明套餐的适用范围是通过
户并无区别,均可自由地浏览因特网。 自己的诉讼请求。 cm w ap 的接入口方问WAP类网站业务。
2013年6月28日,江苏移动网上营业厅 其次,从目的解释看,双方签订合
发布了《关
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