孕婴童店业绩提升流程与方法汇编.docVIP

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  • 2017-07-13 发布于湖北
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孕婴童店业绩提升流程与方法汇编

孕婴童店业绩提升需要掌握流程与方法,那么应该如何制定呢?如果您之前没有这样的意识,不妨参考下这篇文章。零售终端业绩提升计划分解为五个阶段,即规划阶段、分析阶段、行动阶段、综合阶段、成效阶段。   第一阶段:规划阶段   ①定项:分析流程、找出不足制定顺序和路线;   A、导购培训课程实施   B、淡场演练   C、员工手册   D、跟进指导、考核   ②定人:   A、定店铺   B、对旁边店铺的服务、人员、陈列、环境、氛围进行了解分析   C、与店员一起分析店铺现状,通过数据分析(费用、成本、库存)让每个店员都了解自己需要如何去做才能对店铺的提升有帮助   D、将人员分工量化到店铺每个人身上,并对结果负责   ③定标准:目标分解、层次分明、责任到人、考核到位   A、初期:目标分解、指标到位、责任到人   B、中期:推进有序、过程监督、定期考核   C、长期:及时总结、推广反馈、持续改善   D、组建3个团队:服务组、产品组、专业组   ④定机制:   A、晋升流程   B、任务分配   C、规章制度,奖罚分明   D、日常培训,定期考核,监督制度,结果跟进   E、竞争机制,激励措施   第二阶段:分析阶段—制定基于利润的销售目标   1、检视目前现状—绩效的差距   2、预期达成目标---绩效的水平   第三阶段:行动阶段—策略性分解目标   1、形成计划---工作计划执行

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