2017年电大 2017_年电大管理方法和艺术最全作业答案(100%).docVIP

作业一 一单 1、D 2、B 3、B 4、C 5、D 6、B 7、A 8、A 9、D 10、B 二判 1、X 2、√ 3、X 4、X 5、X 6、√ 7、X 8、X 9、X 10X 三案 管理和被管理，都是一份工作而已管理者负责管理范围内所有人的工作；员工负责自己岗位的工作管理者事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。 四举 春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。 ?启示：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍 作业二 一单 ABADCABBAC 二判 √XXX√X√√√X 三简 1、答： 1）内部选拔 1、内部晋升2、岗位轮换3、反聘 2）外部招聘 1、广告招聘2、人才招聘会3、猎头机构4、校园招聘5、网络招聘 2、答 1）压缩收帐流程 1、加快准备和邮寄发票的速度2、加速从客户到企业的款项邮寄过程3、缩短从收到款项到将之变为入帐资金的时间 2）加速收款的方法 1、银行业务集中法2、锁箱法 3）提高存货周转率 1、规范采购计划，提高存货周转2、定期进行盘存，把握库存结构 3、把握源头控制，加快商品流通 4）尽量推迟付款时间 3、答 包装、装卸搬运、运输、存储保管、流通加工、配送、废旧物资的回收与处理、情报信息 作业三 讨论时间：2011.11.13 讨论主题：一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。” 问题：好员工就一定能成为好管理者吗？ 管理和被管理，都是一份工作而已，管理者负责管理范围内所有人的工作；员工只负责自己岗位的工作。但管理者事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。黄丽娟事必躬亲是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生逆反心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。多让员工参与公司的决策是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。 但管理者的管理跟制度不同，制度面向的是一般性，而管理面向的是特殊性。好员工不一定都能成为好的管理者，但一个好的管理者，必须知道好的员工应该是什么样子的，否则无法做好它的管理者的角色。 一个好员工未必都能成为好的管理者，但一个好的管理者基本上都是从一个好员工成长起来的。许超亲力亲为是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违，自己也非常疲惫。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生逆反心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。多让员工参与公司的决策是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。 但管