2017年电大 《个人与团队》期末复习题(10春工商专) 电大考试用提.docVIP

1．领导者通过与员工共同控制、与团队成员充分协商，并与团队成员共同做出决定的领导方式属于（ ）。P193（下） A．命令 B．参与 C．授权 D．协商 2．会议结束后，还必须应该做下面（ ）方面的工作。 A．会后进行讨论 B．评估会议的结果 C．执行会议决议 D．规划会议 3．制定时间计划时，首先应该确定的是( )。 A．具体的工作 B．工作的方法 C．工作的重要、紧迫性 D．工作的内容 4．一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，( )是错误的。 A．重视员工 B．团队成员之间相互信任 C．让员工承担一定的责任 D．让员工自行解决出现的问题 5．( )理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。P140（下） A．公平理论 B．需求理论 C．双因素理论 D．期望理论 6．无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面 ( ) 方面工作。 A．清楚你的意图 B．所希望的结果 C．接受的程度 D．以上答案都对 7．人们在做工作计划的时候，下面哪一种说法是正确的? ( ) A．工作计划不必要太详细 B．任何人都要对工作做出详细的计划 C．工作计划与目标一样都应该精确 D．工作计划不是为本人设计的，那么这个计划就行不通 8．下面哪一个选项能够使工作计划圆满地完成? ( ) A．把大目标分解为小目标 B．追求目标的完美 C．不要接听任何人的电话，以免受到打扰 D．工作计划不要改动 9．在沟通交流的过程当中，下面( )情况是人们常常忽略的。 A．善于倾听 B．适时提问 C．让旁人接受你的观点 D．和沟通对方搞好关系 10．小王的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主动与他进行了一次交淡，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小王的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间( )。 A．及时沟通的重要性 B．相互理解的重要性 C．相互信任的重要性 D．平等的必要性 11．下面关于确定优先级目标的说法正确的是（ ）。 A．根据组织的需要制定 B．根据顾客的需要制定 C．根据个人的喜好制定 D．根据事物的轻重缓急制定 12．无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作? ( ) A．清楚你的意图 B．所希望的结果 C．接受的程度 D．以上答案都对 13．对于选择领导方式而言，影响团队领导者选择的最重要的因素是( )。 A．员工 B．自身的性格 C．任务本身和环境 D．高层管理者的态度 14．小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（ ）。P43（上） A．职业生涯机会的评估B．职业评估和反馈C．确定自己的志向和进行自我评估D．制定自己的职业目标和选择职业发展道路 15．沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（ ）。P122（上） A．善于与交往者建立良好的关系 B．善于思考C．善于聆听 D．善于把自己的观点传达给对方 16．下面关于制定工作计划的说法正确的是( )。 计划必须是精确的 B．计划对于工作经常变化的工作来说是没必要的 C．人人都能从计划中获益 D．计划必须是适合自己的，才能从中获益 17．召开会议进行交流沟通时，首先应该( )。P156（上） A．确定会议的目标 B．确定会议的内容 C．确定会议的时间 D．确定会议的场所 18．大多数谈判