复命--打造已结果为导向的执行模式.ppt

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归属感,与团队共赢 人力资源专家认为,一个人工作的最大动力不是职位,也不是薪酬,而是来自真心喜欢他的工作与角色所激发出来的自发性和自主性。 对组织而言,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。一个人要实现自己的目的,必须善于利用他人的力量,将个人追求融入团队目标中。 团队利益优先 这个社会充满了诱惑,诱惑随时可以让一个人背叛自己信守的情感、道德和工作原则。 一个优秀的复命者不会为了工资的高低而对工作敷衍了事,也不会对工作任务的沉重有任何怨言。只有全力以赴地工作,才能获得领导的信任,在实现组织利益的同时实现自己的个人价值。 八、执行力,完美复命的保证 执行高于一切 在实现目标的过程中, 第一,不管领导决策对不对,执行首先是第一位的。 第二,你要问清楚你要做的事,可以提供的支持是什么? 第三,你不管做成什么样,必须通过及时复命把结果反馈回来。 因为一个领导层,他的决策对不对,是经过实践得来的,所以不管完不完成,你必须都得复命。 这个社会上的大多数成功者,他们之所以成功,不是因为他们有多少新奇的想法,而是因为他们自觉不自觉地进行着一项最有效的活动——执行,他们都有一个最大的特点:“复命,复命,再复命!” 有效复命的必修课 让条理化的工作节省你的时间和精力 工作无序,没有条理,肯定浪费时间。试想,如果一个搞文字工作的人资料乱放,本来一天就能写好的材料,仅仅只是找资料就找了大半天,岂不费事? 把自己的工作任务清楚地写出来 填写自己的工作清单,按照事情的轻重缓急安排事情处理的次序。 那些平时毫无计划、靠遇事现拿主意过日子的人,只有混乱二字。 运用化繁为简的工作方法 工作中,我们经常看到有人善于把复杂的事物简单化,办事又快又好,效率高。而有的人却把简单的事情复杂化。 明确你的工作是什么,组织化、条理化、简明化,有效利用时间。 没有规矩,不成方圆 职责不清造成的无序 两个部门同时管理一件事情,造成扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大的浪费。 业务能力低下造成的无序 业务素质低下和工作能力不足造成工作效率低下。 业务流程的无序 以本部门工作为中心,较少以大局为重,只以份内工作为中心。加大管理成本。 协调不力造成的无序 部门之间,人与人相互之间缺乏协作精神和沟通意识。造成事情无人管无人问,小问题拖成大问题。又包括:上级指示及相关会议布置工作末传达;信息末充分传达,末传达至下属或其他部门; 全力以赴,执行到底 法国著名小说家巴尔扎克有时因为写一页小说会花上一星期的时间,而一些现代的写作者还在那里惊讶巴尔扎克的声誉是从哪里来的。许多人做了一些粗劣的工作,却借口时间不够,其实每个人只要合理安排时间,都有充分的时间,都可以做出最好的工作。 一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀,他就掌握了打开成功之门的钥匙。 九、复命缔造结果,结果决定一切 复命不是“瞎忙” 生活中常有这样的现象:领导安排同样的工作给两个人,其中一位提早上班推迟下班,连周六周日也不休息,弄得身心疲惫,愁容满面,但是由于他复命时没有达到要求,领导对他总是很不满意。 另一位员工从不需加班加点,只是每天把该做的事情都做好,每天复命时报告领导的都是好的进度与消息,最后得到领导的提拔。 “结果思维”与“功劳意识” 不重苦劳重功劳——联想核心价值观 光有干劲和热情,并不能肯定保证财富增加与事业的成功。商场如战场,光有善良、热情、好心等品质是完全不够的,如果缺乏智慧和方法,就有可能给企业造成不可挽回的损失! 明白复命实践中的几点关键 复命,要明确你该做什么 很多员工除非领导安排,否则就不知道自己该干什么,处于一种“等、靠、要”的状态。 什么才叫复命 首先心中有明确的目标、计划、项目或者事件等; 跟领导复命时,泛泛地说“工作取得了一定的进展”不是真正的复命; 复命,一定要出结果,用数字说话。 复命,必须在既定的时间内,超过实限则毫无意义。 复命,带着问题来的同时,一定要带着处理建议,解决方案。 防微杜渐,修好“破窗” 破窗理论给我们的启示是:必须及时修好“第一块被打碎的窗户玻璃”。防微杜渐说的正是这个道理。从个人角度讲,要求每位组织成员都应该在工作的每一个过程中规范自己的行为,让自己朝着一流的方向不断完善。 用脚做梦,锁定结果 唯有在行动上脚踏实地,才能梦想成真! 许多人都有追求、有理想,但是,只让自己的追求停留在梦想的层次,最后的结果不过是黄粱一梦。 行动就有收获,行动就会出结果,而快速的行动,更能保证我们得到想要的结果。要想得到结果,就要付诸行动,而最重要的是,要在最短的时间内付诸行动。 十、复命不是口号,落实是关键 落实,从领导做起 其身正,不令而从;其身不正,虽令不从。想要让群众做到的事情,必须自己先做到。 从某种意义上说,有怎样的领

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