- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
开展八个一活动
一、行动口号: 面对业主目光友善,微笑真诚、亲切,表情自然 伴随微笑要露出6-8颗门牙、嘴角微微上翘 眼睛要礼貌正视业主,不左顾右盼、心不在焉 有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑 问候,是心灵的热水袋,永远温暖;是情感的传话筒,永远真挚;是情谊的芬芳剂,永远清新;是友情的输送带,永远知心。世界问候日到了,就让我的问候走进你的世界,温暖你的心田,只愿你开心快乐每一天,幸福健康到永远! 规范的动作代表着规范化的服务。 三、相关要求 1、各项目管理处、各部门的全体员工高度重视,统一思想,提高认识,认真组织学习,熟记“八个一”服务理念内容,真正把“八个一”服务理念落到实处,贯穿到物业公司品质提升的工作中去,以“八个一”服务理念要求为指引,不断提升物业基层服务品质。 2、各项目管理、各部门处要大力宣传此次活动,及时搜集开展“八个一”服务理念活动先进事迹及先进个人,公司将通过品质月报进行“八个一”服务理念活动专题报道,进而实现学习先进,表彰先进的目的,为公司更快更好发展做出贡献。 3、公司将“八个一”服务理念活动的贯彻实施情况,纳入班组建设月度先进个人,季度先进班组的考核内容,切实保证“八个一”服务理念活动的深入贯彻实施。 员工同志们,让我们积极行动起来,以贯彻“八个一”服务理念活动为抓手,以加强班组基层建设为载体,满怀热情地投入到物业品质提升活动中去,从自身做起,从现在做起,从小事做起,让我们齐心协力共同努力。 2016年9月1日 * * 关于广泛开展八个一服务理念活动的 倡 议 书 xxxxxx有限公司 二、“八个一”服务理念: 1、一个热情微笑; 2、一句温馨话语; 3、一个规范动作; 4、一身整齐工装; 5、一把便民雨伞; 6、一杯暖心热茶; 7、一件好事解忧; 8、一声道别相送。 xxxxxx有限公司 xxxxxx有限公司 1、一个热情微笑 微笑是打动客人心弦最美好的语言 xxxxxx有限公司 微笑是一把神奇的金钥匙,可以打开心灵的钥匙。 微笑是一种基本礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。 微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。 微笑是友好和平的代名词,它使我们的生活变得更加美好和温馨。 微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。 微笑,是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。 所谓“微笑”,多指对事物心领神会后的小笑,而生成这种笑细胞的基因就是自信 1、一个热情微笑 xxxxxx有限公司 2、一句温馨话语 一句真情流露的话语便可消除与业主之间的隔阂。 xxxxxx有限公司 3、一个规范动作 xxxxxx有限公司 4、一身整齐工装 整齐的工装让我们的形象更加赏心悦目。 xxxxxx有限公司 5、一把便民雨伞; 一把简单的雨伞为业主撑起一片晴天,更是拉近业主的纽带。 xxxxxx有限公司 6、一杯暖心热茶 一杯热茶可以为业主取走东日严寒,也可以浇灭业主心中怒火。 xxxxxx有限公司 7、一件好事解忧 我们的举手之劳也许就能为业主排忧解难。 xxxxxx有限公司 8、一声道别相送。 简单的“再见”、“慢走”也可以使业主久久不忘。 xxxxxx有限公司 xxxxxx有限公司 xxxxxx有限公司 xxxxxx有限公司 * *
您可能关注的文档
- 易语言教程 从入门到精通.pdf
- 第六章时序逻辑电路-4.ppt
- 第3章 Robobasic语言.pdf
- 复习第二讲_进制转换及运算.ppt
- Digital circuit 1数制和转换.pdf
- 4021 CMOS 异步8位并入同步串入-串出寄存器.pdf
- 考研南京大学计算机组成原理lecture03.pdf
- 组合电路内建自测试技术的研究_杨兴.pdf
- 实验三、白盒测试技术(一).doc
- 软件测试黑盒白盒测试用例.doc
- 2025年无人机低空医疗物资投放社会效益报告.docx
- 2025年再生塑料行业包装回收利用产业链重构研究.docx
- 《AI眼镜周边产品市场机遇:2025年终端销售与需求增长洞察》.docx
- 2025年坚果加工行业深加工技术突破与市场拓展策略报告.docx
- 2025年通信芯片行业技术竞争与未来趋势报告.docx
- 《2025年生鲜电商配送冷链事故分析与预防措施》.docx
- 《商业航天融资新趋势2025民营卫星企业资本涌入估值分析市场动态》.docx
- 2025年能源绿色健康行业创新技术与市场应用报告.docx
- 2025年无人机低空医疗救援通信方案分析报告.docx
- 2025年烹饪机器人行业市场集中度分析报告.docx
原创力文档


文档评论(0)