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『EMBA科技與作業管理』 Technology and Operations Management in the e-Business Era 任課老師： 郭瑞祥、蔣明晃、江炯聰 上課時間： 週四、2:10PM - 5:00PM 上課地點： 管院402室 在e世紀的來臨，科技與作業管理亦呈現新的風貌。本課程即以「電子化企業」為主軸，探討企業技術與作業管理之重要課題。課程內容分為四大部份，具體內容如下所示: Date Subject Instructor Module 1: Quality and Service Management 10/4 作業策略 郭瑞祥 10/18 品質管理 郭瑞祥 10/25 服務管理 郭瑞祥 Module 2: e-Business 11/1 限制理論 郭瑞祥 11/8 電子化企業 郭瑞祥 11/15 顧客關係管理 郭瑞祥 11/22 企業資源規劃 郭瑞祥 Module 3: Supply Chain Management 11/29 供應鏈管理(1) 蔣明晃 12/6 供應鏈管理(2) 蔣明晃 12/13 供應鏈管理(3) 蔣明晃 12/20 期末考 郭/蔣 M