第1章 现代培训与开发导论.ppt

天津：人才“聚宝盆”城市 ??? 天津的定位已经明确——国际港口城市，北方的经济中心，渤海湾地区的制造、物流、金融中心。世界上各大外资企业都在利用天津独特的定位：空中客车组装厂落户天津；奥的斯在天津设立了世界上最先进的电梯制造厂；摩托罗拉、丰田、三星等都在原有的基础上加大对天津的投资。??? 天津是未来北方的人才“聚宝盆”。各类人才都存在缺口，以服务外包人才为例，到2010年，从业人员将达到16万人；近两三年，每年的技能型人才用工缺口高达30万人，其中在电子、加工制造方面尤甚。 长沙：文化人才城市 ????????? 长沙人喜辣，做事也是“辣”味袭人。以长沙为代表的“影视湘军”、“长沙动漫”等将文化产业做得风生水起，特别是“超女”运作的成功，被人称为“长沙文化现象”。2006年，长沙文化创意产业总产值360亿元，占该市GDP的10%。预计，到2010年，长沙文化创意产业总产值将达700亿元。长沙人把文化创意产业分为八大板块，包括出版发行、娱乐休闲、动漫游戏、民间工艺和文博旅游等。??? 在未来的几年，长沙是娱乐、媒体等文化人才实现自我的战场。 杭州：IT人才城市 ??????? 杭州又名“天堂硅谷”、“IT西雅图”，是跨国IT巨头们无法绕开的城市。? IBM、全球第二大软件公司“甲骨文”、亚洲最大的独立软件供应商亚洲印度塔塔信息技术公司等都在杭州设立了分部，并取得了骄人的成绩。微软也打算在杭州设立分部。除了国际IT巨头，国内IT巨子化为3com将总部设在了杭州；“通讯航母”中兴通讯将其全球手机产业化基地落在杭州；中科院微电子研究所杭州有分部；杭州有国家集成电路师资格培训中心等等。??? 一个又一个IT奇迹和神话在杭州演绎时，杭州IT人才全线告急，缺口达20万人。 常州：服务人才城市 ???????经济全球化给中国带来两次发展机遇——第一次，跨过公司制造业转移；第二次，跨过公司服务也转移。常州与“两次机遇”迎面对接。改革开放以来，44家世界500强企业入驻常州。当前，以信息技术为支撑的服务外包为常州打开了“世界办公室”之窗，2010年，常州的服务外包生产能力预计达到250亿元。常州还通过会展和旅游活动，提供“软件”服务，进行扩张。??? 常州的服务外包驶进了“快车道”，急需“快车手”们加盟。 宁波：WTO人才城市 ????????? 宁波的优势在于港口和紧邻上海。宁波港计划到2010年将规模扩大一倍，建设成为现代化国际港口城市。2008年竣工的杭州湾大桥将把宁波和上海直接联系在一起，进一步提高宁波的竞争地位。宁波需要熟悉WTO的国际化贸易人才、国际会计人才、涉外法律人才、高级造价师等等。据悉，2007年，宁波人才需求量55.45万人，可供人才53.77万人，人才缺口1.68万。到2010年，这一缺口将增至3.43万。 廊坊、南通、合肥、济南、郑州、南昌：值得关注的人才城市 ????????廊坊和南通属于2.5线城市——纳入了北京、上海一线城市的1小时经济圈。廊坊处在北京和天津之间，随着天津北方经济中心地位的建立，廊坊可能以物流人才城市的姿态出现；南通，类似于廊坊，要依托上海及其周边城市的发展来给自己定位。有人说，南通是长江三角洲最佳的服务外包人才城市，在未来的2-3年间将得到验证。??? 合肥、济南虽距离上海等沿海和主要经济基地较远，但它们也会从第二轮经济涟漪效益中有所收获。比如，IT人才城市杭州的发展会影响到合肥、上海的生产设施搬到合肥等等。它们形成各自的人才城市的时间取决于第二轮涟漪效益的到来。??? 郑州和南昌地处华中的交通要道上，郑州号称是“中国铁路网络的心脏”，并有雄厚的制造业基础，未来有可能成为华中物流人才第一城；南昌也有大型的制造业基础，利用强大的交通网络，将南昌打造成制造业人才城市。 推荐书目： 1. 《人格理论》Jess Feist等，主译李茹 人民卫生出版社 2.《笔迹心理学》郑日昌 北京师范大学出版社 3.《雇员培训与开发》（第3版）雷蒙德·A·诺伊 中国人民大学出版社 4.《身体语言密码》 [英] 皮斯等 著 中国城市出版社 培训与开发 鲁东大学 仇莉娜 lina0129@ 第1章 现代培训与开发导论 1.在人力资源管理中的地位及与传统区别 2.对人力资源管理部门和培训师的要求 3.发展趋势 一、在HRM中的地位及与传统的区别 培训与开发的概念: 是指对组织中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养和素质，乃至岗位规范、职业发展等开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。 现代培训与传统培训的区别: 老3P 新3P 老3P： 1.岗位分析（position） 2.绩效考核（performance) 3.薪酬支付（payment） 新3P： 1.