2017年电大 2013.1项目管理考试重点.docVIP

考试题型: 单项选择题20道(20分) 多项选择题10道(20分) 名词解释6道(18分) 简答题4道(20分) 材料学分析题(7分) 论述题(15分) 第一章 1.甚么叫项目P1-2 项目的定义表达如下三个特点:1.临时性 2.独特的产品.服务和成果 3.逐步完善的. 注:实践性, 周期性不是项目定义的特点 此知识点通常出现在选择题中 2.甚么叫项目管理P4-5 1.项目管理就是把各种知识,技能.手段和技术应用于项目活动之中,已达到项目的要求.项目管理是通过应用和中和诸如启动,规划,实施.监控和收尾等项目管理过程来进行的. 2 .项目管理的生命周期有概念,开发,实施和收尾四个阶段(选择题) 3.项目管理与一般管理的区别.项目管理的特点(简答题) (1)项目管理的主体是一个临时组建的专门机构; (2)项目管理的客体是创造特定的产品,提供特定的服务或成果; (3)项目管理属于活动,这种活动是具有时限性的,即有起点和终点; (4)项目管理具有明确的价值取向. 3.项目管理的目标P6-7 1.项目管理的核心任务是项目的目标控制.这一个综合的个体也被称为项目管理的约束条件.具体为: 时间目标及控制:项目在规定的时间内完成.避免延期 成本目标及其控制:项目在规定的成本范围内完成,必秒超出预算. 质量目标及其控制:项目成果达到规定的质量要求. (选择题) 2.控制一个项目目标最主要的措施是组织措施.(选择题) 3.时间,质量,成本简称TQC.三者与项目范围构成了项目管理的四要素(选择题) 4.业主方项目管理目标是投资目标,进度目标和质量目标(选择题) 4.项目生命周期P8 1.项目生命周期的阶段 项目生命周期是指项目从起点到终点的全过程,也称为项目流程,可以划分为概念阶段,开发阶段,实施阶段,收尾阶段. 简答题类型 试论述项目生命周期及项目管理的基本方法? 答:1.项目生命周期的含义 2.项目生命周期阶段3.项目生命周期的基本模式 2.名词解释P9-11 概念阶段:概念阶段也叫项目的启动阶段,这是一个把握项目的本质属性并使项目进入前期准备的阶段,包括构思,定义,决策.这一阶段的具体工作有提交项目建议书,选定最优方案,筹措资金等. 开发阶段:项目开发阶段也叫规划阶段,这是一个对项目进行规划和细化的阶段,包括计划和规划. 实施阶段:这是一个执行项目计划书并且对项目进行有效的监督和控制的阶段,包括实施和控制. 收尾阶段:收尾阶段也叫项目的结束阶段,这是项目到其终点的阶段,包括完工和收尾. 5.项目生命周期的基本模式P12(简答题) 1.S型:S型模式又叫凹模式,慢-快-慢模式.人们过去一般采取这种模式,所以又叫传统模式 2..J型:J型模式又叫凸模式,慢-中-快模式.这种模式突出了现代项目管理快速收结的特点体现了快节奏的时代特点,所以又叫现代模式. 6.项目管理的基本方法P14 1.项目管理的特点是:使组织的成员亲自参加工作目标的订制.实现 “自我控制”,并努力完成工作目标. 2.SMART准则P14-15 SMART准则是五条准则的关键词的第一字母,它们分别是:具体的,可测量的.可实现的.相关的,可跟踪的 3.控制项目目标的主要措施包过组织措施,管理措施,经济措施和技术措施. 7.过程管理P15(名词解释) 过程管理是针对目标管理的不足而提出的管理方法. 8.时间管理.费用管理.采购管理(名词解释)P17-18 时间管理:时间管理是确保项目按时完成的管理过程,包括活动排序,活动持续时间的估算,制定进度表以及实施进度控制. 费用管理:费用管理也叫成本管理,它是确保项目按预算进行的管理过程,包括费用估算,费用预算和费用控制. 采购管理:采购管理是采办或取得产品,服务或成果的管理过程,包括采购规划,发包规划,询价,招标投标.合同管理和合同收尾/ 第二章 1.项目式组织结构P39 这种结构可以做到高效.而对小项目,则是低效的.(选择题) 2.项目式组织结构的优点(简答题)P40 1.项目经理对项目全权负责,能够控制资源,可以充分展现其管理才能. 2.项目成员成为全职,能够充分发挥团队精神 3.对策速度快,下达和执行命令协调一致 4.对客户高度负责 5.沟通途径简洁. 3.矩阵式组织结构P41 矩阵式可分为弱矩阵,平衡矩阵,强矩阵和混合矩阵四种形式(选择题) 4.项目经理P46 项目经理是其上级任命的一个项目管理班子的负责人(选择题) 5.项目经理的对内对