需求开发过程-北京大学软件与微电子学院.PPT

第二章 软件需求工程过程 周立新 博士 北京大学软件与微电子学院 课程提纲 软件需求基本理论和概念 软件需求工程过程 软件需求获取 软件需求分析 软件需求规格说明 软件需求验证 软件需求管理 软件需求实现 软件需求工程新进展 软件需求开发与需求管理工具 软件需求工程组成 1. 需求管理活动 二. 客户的需求观Brain Storming Who are the potential stakeholders (风险承担者）of a software project? Show your thinking …… Key Stakeholders 对一个软件项目最关注的人员 用户(Users) 考虑的重点是产品的易使用性,功能 客户(Customers) 考虑的重点是产品的功能以及由此能产生的效益 开发人员(Engineers) 考虑的重点是产品的可开发性,技术细节 用户的特征 从产品可操作性出发思考问题 不一定是受到良好训练的工程师 了解产品操作环境 对产品技术、商务背景、限制不感兴趣 客户的特征 是用户的代理人。客户可能是同一组织内的系统工程组、市场组、其他职能部门。多数情况下可能是一个外部客户，如中国移动(CMCC),中国联通(Unicom),Services Provider(ISP) 对产品的性能，功能有本能的感觉 集中于产品的商务方面 关心产品