如何让感动式服务落地.pptVIP

  1. 1、本文档共66页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
解密海景 如何让感动式服务 落地的十大机制 ; ;为什么感动式服务是管出来的?;;有效的机制是管理成功的基石;一、督导检查机制;检查的作用;检查的形式;检查周期;企业管理程式:表格量化走动式管理;表 格;量 化;走动式管理;二、问题管理机制;问题管理机制;问题管理机制;问题管理机制;问题管理机制;问题管理机制;问题管理机制;方法一:完整的管理工作链;以“完整的工作价值链”锁定管理 ;以“完整的工作价值链”锁定管理。;以“完整的工作价值链”锁定管理。 ;以“完整的工作价值链”锁定管理。;以“完整的工作链”锁定管理。;方法二:三级例会制度;方法三:两级任务单确保执行力 ;三、评估考核机制;评估形式;奖金考核原则;用心做事量化考核;满意度考核;质量奖考核;产量奖;四、多重激励机制;激励的手段;激励类别;负激励的四个基??要素 ;一分钟表扬与批评;五、团队合作机制;团队合作机制;实行“十字交叉沟通”制度;六、快速反馈机制;企业的文化是一个不说“不”的文化,但并不等于所有的都能做到,包括超出职责范围的要求,但我们不给任何一名员工向顾客说不(包括变相说不)的权利,要求快速反馈,逐级汇报,直至总经理。 ;快速反馈机制;快速反馈机制;快速反馈机制;快速反馈机制;快速反馈机制;快速反馈的三个凡是;七、顾客创维机制;顾客创维机制;顾客创维机制;顾客创维机制;顾客创维机制;顾客创维机制;顾客创维机制;顾客创维机制;顾客创维机制;八、自主创新机制;自主创新 ;九、诚信打造机制 ;诚信打造机制 ;十、故事管理机制; 谢 谢 !

文档评论(0)

178****9325 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档