项目管理入门(第七周)剖析.ppt

项目管理入门 新媒体项目课程一 王志丹 2015.10 项目干系人角色定义 客户/用户：是将使用项目产品、服务或成果的个人或组织，可能来自项目执行组织的内部或外部。 发起人：是指以现金或其他形式，为项目提供财务资源的个人或团体。 项目组合经理/项目组合评审委员会：负责对一组项目或项目集进行宏观治理，这些项目可能有关或不相关。 项目集经理：负责统筹管理一组相关的项目，从而取得对单个项目分别管理所无法实现的利益和控制。 项目管理办公室：是负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门，其职责可以涵盖从提供项目管理支持到直接管理项目。 项目经理：是执行组织委派其实现项目目标的个人。负责管理整个项目的个人。一个项目的领导者、组织者、管理者和项目管理决策的制定者，也是项目重大决策的执行者 项目团队：由项目经理、项目管理团队和其他执行项目工作但无须参与项目管理的成员组成。 职能经理：是企业的行政或职能领域承担管理角色的重要负责人。 运营经理：是在核心业务领域（如研发、设计、制造、供应、测试或维护）承担管理角色的个人。不同于职能经理，其直接管理供销售的产品或服务的生产和维护。 卖方/业务伙伴：供应商、供方或承包方，是根据合同协议为项目提供组件或服务的外部公司。 角色与职责 重点讲解：项目