管理学-计划与计划工作.pptVIP

如何使用计划－组织层次 如何使用计划－组织生命周期 如何使用计划－环境的不确定性程度 环境的不确定性越大，计划更应当是指导性，计划周期应更短。 稳定的环境，明确而具体的计划更能取得高效。 计划的编制过程 确定目标的优先次序是在一定时期里，实现某个目标相对比其他目标更重要，有利于合理分配组织资源，体现管理者的价值性判断。 分解目标即将目标分解为组织中各个部门和各个环节的目标，形成目标网络体系，平衡各个部门和环节的目标。 4、预测并有效地确定计划的重要前提条件 外部和内部的前提条件 定量和定性的前提条件 可控核不可控的前提条 确定前提条件的注意： （1）合理选择关键性条件 （2）提供多套备选条件 （3）保证计划的前提条件的协调 8、制定预算 组织生命的各个阶段上，计划类型具有不同性质。 ．过去—研究过去的经验教训。 ．现在—拟定和选择可行性方案、制订主要计划、制订派生计划、制订预算。 ．外来—把握方向，确定目标。 1、确定目标 是计划工作的第一步，即要确定组织在计划期所要达到的目标。有两层含义：其一，确定目标的优先次序；其二，分解目标。 2、认清现在： 环境研究（外部环境和内部环境的研究） 3、研究过去： 过去决策可能带来的影响并发现其规律 前提条件指组织在未来计划期间所估计的各种内外环境条件，是组织编制计划的基本出发点。这些前提条件包括： * * 第六章 计划与计划工作 ◆计划的概念及其性质 ◆计划的类型 ◆计划编制过程 第一小组：郑轩、黎维维、张林、 王欢欢、黄娜娜、王婧怡 企业开展计划工作的目标是给群体提供一个在一起工作的理由与方法，弄清“做什么，怎么做，谁区做”核心三问题。 举例：“老鼠给猫挂铃铛”的故事 某地的一群老鼠，深为附近一只凶狠无比，善于捕鼠的猫所苦。这一天，老鼠们群聚一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，并没有猎杀猫儿的雄心壮志，只不过想探知此猫的行踪，早作防范。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声，说来也无甚高论，它建议在猫儿身上挂个铃铛，如此一来，当猫儿接近时，老鼠们就能预先作好逃遁的准备。 　　在一片叫好声中，有只不识时务的老鼠突然问道：“那么，谁来挂铃铛？” 老鼠给猫挂铃铛 哈罗德·孔茨： “计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。” 第一节 计划的概念及其性质 1 计划的概念： 名词意义—— 动词意义—— 对组织及组织内部单元目标的事先确认； 制定实现这些目标的各种行动方案。 计划的内容（包括“5W1H”） What Why Who Where When How 2 计划与决策 决策与计划既相互区别，又相互联系 决策是计划的前提，计划是决策的延续 决策与计划相互渗透 计划与决策 ★所谓决策是指:人们为了达到一定的目标，在掌握充分的信息和对在有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。 ★所谓计划是指：为了实现决策所确定的目标预先进行的行动安排的过程。 ★关系：计划是为决策服务，计划是决策的基础，决策是计划的目的，一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的 区别： 决策的过程： ①发现问题 ②确定目标 ③拟订方案 ④比较和选择方案 ⑤执行方案 ⑥检查处理 计划的过程： ①收集资料 ②确定目标和行动计划 ③分解目标 ④综合平衡 ⑤编制并下达执行计划 3、计划的性质 ■计划工作是为实现组织目标服务的 ①把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时间段的具体目标及其行动安排。（时间维度） ②把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为组织内不同层次、不同部门、不同成员的分目标及其行动安排。（空间维度） ■计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 ■计划工作具有普遍性和秩序性 ①计划工作是全体管理人员的一种职能，组织所有活动均离不开计划。 ②计划是秩序表现为计划工作是纵向层次性和横向协作性 ■计划工作要求追求效率 实际实施情况与计划指标的比较可以作为控制系统的以部分，用以衡量管理效率 关于计划的典型误解 ．计划关系到组织发展大计，只与高层领导有关，与中低层管理者无关 错了。计划涉及到目标的制订，这里的目标不仅包括组织整体目标，也包括各部门、各岗位上的目标。前者由高层主管来负责，后者则涉及到组织各层