人民医院绩效管理规定.docVIP

人民医院绩效管理规定（暂行） 一、为了实现和保持“把我院建设成具有品牌美誉度最好的、极具竞争实力的现代化医院”的战略目标，构建以追求卓越为导向的团队品牌文化，促进我院的持续创新发展，不断加强和完善我院绩效管理和考核评价工作。 ? 二、绩效管理是对医院绩效实现过程中各要素的管理，它是基于医院战略基础之上的一种管理活动。绩效管理遵循“坚定不移维护社会、患者、员工三者利益”的基本原则，坚持“公开、公正、公平、”原则，牢固树立“诚信为本”、“以病人为中心”的服务理念，操作原则简明规范。考核评价工作是一项重要的基础管理工作，医院所有员工都是绩效考核管理的对象，都要接受工作绩效考核，我院采取关键绩效指标（KPI）的考核体系。 ? 三、医院绩效考核管理实行层级管理原则。医院院务管理委员会是绩效考核管理的最高决策组织，其职责是：依据医院发展战略，确定考核原则，批准和修改考核制度；制定年度工作总目标和综合工作目标，确定分解到职能和业务科室的KPI指标及项目目标，责任到人，限期完成；确认考核结果，确认奖惩方案，处理员工申诉；全面指导、监督、检查、协调考核工作。医院职能部室是医院一级绩效考核管理系统，医院各科室（组）是二级绩效考核管理系统，医院各职能科室主任和科室业务主任及护士长是层级绩效考核管理的第一责任者。 ? 四、绩效考核是在一定期间内，对各级管理者和科室员工的岗位职责的履行、业务目标完成情况，以