医院图书馆的个性化信息服务.pdfVIP

科技情报开发与经济 SOl—TECH INFORMATION DEVELOPMEN1’＆ECONOMY 2007年 第J 7卷 第36期 文章编号：1005—6033(2007)36—0045—02 收稿日期：2007—09—21 医院图书馆的个性化信息服务 李 军’，李明珍 (1．大连市妇产医院图书馆，辽宁大连，1 16033；2．大连理T大学罔书馆，辽宁大连，1 16024) 摘 要：阐述了图书馆个性化信息服务的内涵，探讨了医院图书馆提供个性化服务中 存在问题，提出了搞好个性化服务的具体措施。 关键词：医院图书馆；个性化信息服务；推送服务 中图分类号：G258．5 文献标识码：A 在以人为本、张扬个性的现代信息{十会，个性化更是备受人们的关 容的个性化，罔书馆的服务不再是于篇一律。而是各取所需、各得其所．． 注和青崃。尤其是汁算机技术和网络技术的飞速发展，对读者而言，在网 2 个性化信息服务的具体实现 络巾检索信息，数量已不是问题，问题是检索得到的信息是否是读者所 需要的。简而言之，“多”已经不是读者所要的，读者所要的是“精”，即符 2．1 个性化信息服务的基础 合自己个性化的东西。fJ l997年美国图书馆界提f¨个性化信息服务以 每个医院都有自己的专业特色名牌效应，医院图书馆应根据本院的 来，其一直是近几年来图书馆T作人员探讨的问题。 々业特色建立馆藏。如综合性医院虽然门类齐全，各医学々业领域都有 1 图书馆个性化信息服务的内涵 涉及，但常在某几个医学领域上有较高的声誉和水平，罔书馆可以嗣绕 重点学科领域搜集文献；专科医院专业集巾，可以在自己的学科领域内 所谓个性化信息服务就是根据客户的特征，提供具有针对性的内容 选择文献。医院图书馆也可以同绕几个主题收藏，集巾资金在世界范围 或系统服务。个性化信息服务通过收集和分析新用户的信息兴趣和行 内购买最新出版物，包括电子出版物，尽可能把这个主题资料搜集齐全， 为，从而实现主动推荐的目的。个性化信息服务既是一种个性化服务，又 保证拥有一定数量的外义资料。连续m版物在时问上要有连续性，有一 是一种信息服务。它首先应该是能够满足用户的个体信息需求的一种服 定的时间跨度，这样可以集巾精力保证建立比较完整的文献资料，形成 务，即根据 户提}fl的明确要求提供信息服务，或通过对 户个性、使用 一 定的优势，在一定范嗣内建立“专卖店”。 习惯的分析而主动地组织信息资源，创建个性化的信息环境，向用户提 2．2 用户信息需求的分析 供其可能需要的信息服务。其次，个性化信息服务还应该是一种培养个 对图书情报工作而言，服务的重点是工作在第一线的科研教学人员 性、引导需求的服务，这样可以帮助个体培养个性、发现个性，引导信息 和中高层管理人员。在信息环境巾，这部分用户的信息需求呈现出广泛、 需求，促进社会的多样化和多元化发展。 大量、高层次、高品位的特点，从内容到形式的多样性，使得用户不仅需 图书馆的个性化信息服务主要包括3方面的内容：一是服务时空的 要书刊文献方面的信息，更需要信息服务部门对知识和信息进行二次开 个性化，在用户希望