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- 2017-07-05 发布于福建
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DT时代背景下酒店智慧化建设探究
DT时代背景下酒店智慧化建设探究
DT是数据处理技术(Data Technology)的英文缩写。2014年3月马云在北京一次大数据推介会上首次提出:“人类正从IT时代走向DT时代”的新观点,引起社会热议。DT时代,意味着由原有的技术提升转向人的思想观念的提升,具体表现在充分利用数据信息重构社会供需、高效生产、精准营销,以大众为核心,激发人类生产力和创新力。
2015年11月3日国务院发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中明确提出:拓展网络经济空间,推进数据资源开放共享,实施国家大数据战略,超前布局下一代互联网。建议的提出预示着大数据和互联网已然成为我国未来产业发展的创新要素。
依托国家大数据战略背景,充分发掘开放的数据,架构完整智慧旅游系体系,一直是旅游业内非常关注的话题。酒店业作为旅游体系中住的要素,其智慧化发展程度直接影响到智慧旅游的整体水准,酒店智慧化发展已然成为未来酒店行业转型升级的方向。
一、酒店智慧化发展现状
智慧酒店实际主要集于国际品牌酒店。如,在2014年,万豪酒店集团就推出忠诚会员智能手机check-in/out服务,实现“无卡”入住。全球首发Apple Watch的同时,喜达屋集团推出在Apple Watch上为其SPG俱乐部会员定制专属移动应用程序,为宾客提供便利、优质的酒店入住体验。这些国际品牌酒店对智能系统的应用,让其移动化
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