社工个案、小组主要工作表单填写基本技术2017011.ppt

设计活动大纲要注意： 每一节活动之间应有逻辑联系——一般来说，除了第一节热身，组建小组和最后一节告别，结束小组；中间的活动设计应该是有相关性的 这种相关性一般有两种： 第一，层层递进关系 例如：做一个教育青少年如何进行职业规划的小组 主体内容可以设计为：首先了解基本概念，然后明确每个人的性格特点，接着学习如何结合个人特点在职场中扬长避短，最后进行一个模拟面试考查大家的临场应变能力 第二，并列关系 比如：打算在暑期组建青少年的琴棋书画兴趣小组 那么，可以用一节的活动专门交流有关“琴”的技巧，然后是“棋”“书”“画”，最后用一节活动展示大家的成果 另外，在撰写每一节的“活动过程”时，一般也是三个部分： 首先，“热身”活动 然后，进入该节活动的主题 最后，进行总结 “热身”环节一般大家会安排一些小组游戏，现在总结团队建设游戏技巧的书籍不少，大家可以参考借鉴，但应尽量选择与该节主题活动有一定关联度的游戏为佳 其次，介绍小组工作过程 记录 一般来说，对工作过程的记录主要有两种方式： 第一，过程式 第二，摘要式 过程式记录 即从小组活动开始，事无巨细地将整个工作过程的内容尽量完整，详细地记录下来 在记录工作过程的同时，记录 工作者在现场的所看所听所思所想以及自己的心得体会 在小组活动记录中，工作者可根据每一节的活动计划，一个步骤一个步骤地加以描述，描述的同时要以“（）”或“批注”的方式说明进行该步骤时，每个参与者的表现，工作者的应对方法及有关技术 摘要式 不需要将整个工作过程详细描述出来，只对重点加以陈述即可 对于小组活动而言，我们可以这样写： 今天的活动主题是：……，围绕这个主题，工作者和参与者一共进行了三方面的互动：第一……；第二……；第三…… 在互动中，哪些是比较好的现象；哪些环节还存在问题；特别是在进行……活动时，某某出现了什么情况 针对现场的状况，社工做了哪些调整或应对，应用了什么技术方法，有什么经验或心得。 注意： 目前大多数社工会将主要小组过程的记录内容放在热身或者小组活动（游戏）是什么，游戏规则是什么 但是事实上，工作记录主要要求社工呈现的信息是组员在活动中的表现，即组员在游戏中做了什么，说了什么，有什么神态表情，和其他组员是如何互动的，和社工又是如何互动的等等信息 建议大家在记录中简化对于游戏规则的介绍，除非这个游戏是社工新自创的游戏和过去已经应用过的游戏有很大的不同之处 三、总结 今天比较概括地和大家一起梳理了以个案、小组为主的一系列工作记录的书写格式和要求，希望对大家的日常工作有一定的帮助 今天在这里没有教给大家如何在工作中“偷工减料”进行文字记录的办法，希望大家不要觉得失望 对于工作记录，我个人的态度是，作为实务工作者，我们要重视记录的过程，特别是重视通过记录能够帮助我们提高实务经验和技术的部分 于此同时，我们也不用过于计较我的文字表达是否优美，我的案例陈述是否曲折动人，我的案例反思是否引人入胜…… 我们要明确：记录最根本的目的还是为了让大家更好地为我们的服务对象提供满意的服务 或者说，对日常开展服务活动的记录本身也是社工工作的一部分 所以，记录的撰写态度和撰写水平从一定程度上反映了一个社工的专业能力和工作态度。 无论大家在成为一名社工前是否系统学习过专业的社会工作课程，都需要掌握基础的专业工作记录的写作要领，希望大家在今后的工作中，对此技能多加练习，争取成为一名优秀的社会工作者，为更多有需要的服务对象提供专业的支持和帮助！ 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 还是以前面没有工作的社青为例： 针对“为案主减少压力”的目标，可以写：每周都与案主保持联系，请案主参加社工站组织的社区活动，与案主交流的内容和互动的形式和内容以案主个人喜好为主，鼓励案主向社工倾吐内心感受，安排家庭作业，要求案主在家里写心情日记等 针对“制订职业规划”的计划，可以写： 经过1-2周与案主增进了解，找到案主具体的劳动技能水平或感兴趣的职业方向 经过1个月左右的面谈，结合职业规划的有关理论，协助案主认识自己的特点和不足；介绍案主参与志愿者活动，让案主感受劳动的意义；推荐有关书籍，和案主一起学习如何制订适合自己的职业规划；布置家庭作业，要求案主独立设计一份自己的职业规划方案 再用1-2周的时间，和案主一起对方案进行修改，并明确方案中案主可以执行的部分 个案过程记录 过程记录顾名思义就是需要通过书面文字描述个案服务的进程 过程