2009年浙江省普通高校专升本联考《管理学》试卷.docVIP

2009年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷 题 号 一 二 三 四 总 分 得 分 考试说明： 1、考试时间为150分钟； 2、满分为150分； 3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效； 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。 得分 阅卷人 一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。每小题2分，共40分） 1、（　　） 2、（　　）、（　　）、（　　）（　　）（　　）、（　　）、已知企业固定成本是10万元，产品的成本是0元，产品的价格为元／件，根据上述资料，该企业的是（　　）。 A. 　　B. 　C. 　　D. 、根据以下资料，使用悲观决策原则进行决策的结果是（　　）。 损益 自然 值: 万元 状态 方案 销路较差 θ3 产品滞销 θ4 高价d1 90 85 70 65 中价d2 100 90 65 55 低价d3 120 100 60 46 A B. 中价 C. 低价 D. 都不是 9、（　　）、精致公司主要生产各种型号的汽油发动机和柴油发动机，产品研发任务主要由其内部的中心研究所承担。该所分为基本件室、缸体室、燃烧室、测试室、电气室、计划室和所长办公室等部门。你认为下列何种情况出现时，该所的部门设置方式和组织结构最有必要进行适当调整？（　　） ??? ?A中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能。 ???? B所长的人选进行了更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能。 ???? C企业准备压缩人员，中心研究所也准备转出去一部分富余人员。 ??? ?D企业主产品更换了商标。 11、（　　）（　　）13、（　　）（　　）（　　）、内部提升是一种非常普遍的选拔人员的途径，也具有很多优点，因此被很多企业，包括蓝色巨人IBM奉为选拔人员的基本原则。下列选项中哪个是内部提升的优点? （　　） A可以鼓舞企业全体员工的士气，调动积极性 B可以为组织带来新的思路 C可以避免组织中成员之间的不团结 D可以有充分的人员来源 17、（　　）18、（　　）A. 分权越高，控制越不必要 B. 分权越高，控制越必要 C. 分权越低，控制越必要 D. 分权与控制没联系 19、（　　）A. 预先控制 B. 过程控制 C. 事后控制 D. 跟踪控制 20、（　　）A. 制度创新 B. 目标创新 C. 技术创新 D. 组织创新 得分 阅卷人 二、简答题（每题6分，共计30分） 1、简述。 2、3、？ 4、？ 5、得分 阅卷人 三、论述题（每题10分，共计40分） 1、 2、 3、4、 得分 阅卷人 四、案例分析题（共计40分） 案例1请根据案例1提供的情况，回答以下问题：（单项选择，每小题2分，共10分）（　　）（　　） （　　）（　　） （　　）案例2请根据案例2提供的情况，回答以下问题：（单项选择，每小题2分，共10分） （　　） （　　） （　　） （　　）（　　） 案例3 60年代的“明星” 90年代的“明星” 航空 潘安公司 西南航空公司 汽车 通用汽车公司 丰田汽车公司 广播 哥伦比亚广播网(CBS) 有线新闻网(CNN) 计算机 国际商用机器公司 戴尔计算机公司 金融服务 梅里尔—林奇公司 查尔斯—施瓦布公司 百货零售 西尔斯公司 沃尔玛公司 医疗服务 马萨诸塞综合医院 快克诊疗院 钢铁 美国钢铁公司 纳科公司 电讯 美国电话电报公司 金属陶瓷信息中心 90年代的“明星”有什么共同的结构特征?那就是精干、快速和灵活。具体地说，它们与60年代的“明星”组织相比，一般人员更少；相对扁平而不是高耸，以团队结构取代层次结构；依过程或顾客而不是职能进行组织。 大的并不注定是低效率的。像明尼苏达采矿制造公司、强生公司、通用电气公司、沃尔玛公司、惠普公司和微软公司已经在设法将大规模和灵活性协调起来。但它们的做法通常是，将组织划分为若干较小的、更灵活的单位。很少有管理者今天还认为，大组织因为具有规模经济，所以能自动地进行低成本的生产。以钢铁行业为例，纳科（Nucor）公司的许多炼钢厂就比美国钢铁公司（U.S. Steel）和伯利恒（Bethlehem）钢铁公司等大工厂的效率高出20％～60％。 管理当局正努力精简他们组织的层次并拓宽管理的跨度。例如，丰田汽车公司在首席执行官与工人之间只有7个层次，而通用汽车公司却有2