广东东莞大新商贸培训流程队团培训教材.pptVIP

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团队建设与沟通 3C Collectivity Construction Communicate “报数游戏” 所需时间:30-60分钟 人数:越多越好 所需物品:秒表 游戏概述:每十人一组,分成若干队,各队选出 队长一名,游戏开始依次报数,看哪个 队的速度快。输的队队长将进行惩罚, 赢的队可获得一次哈哈大笑的机会。 “报数游戏” 体会(闭上眼睛,深呼吸) 目的:使团队通过竞争提高效率。 使队员更有责任心。 金钱游戏 认知卓越团队的特质 团队运作的精要 1、●●●●●● ● —1 2、●●●●●● ●??? +1 ● —5 3、●●●●●● ●? +2 ● —4 4、●●●●●● ●??? +3 ● —3 5、●●●●●● ●?? +4 ● —2 6、●●●●●● ●? +5 ● —1 7、●●●●●● ● +1 金钱游戏的思考 当被狮子追赶时,你只要跑的比同伴快就可以了吗? 抗洪的时候,为什么能够众志成诚? 金钱游戏的启迪 只有全部选红,才能全赢; 只有全部选黑,才会全输; 只有红黑并存,就是零,前进不了,但仍有希望。 结论:在组织(团队)内部, “红色”是我们不假思索的选择! 课程目标 七大收获 ●优秀团队的核心竞争力 (创新能力) ●优秀团队的未来之路 (学习型组织) ●团队运作的精要 (团队沟通) ●团队建设的实务 (五项修练) ●团队组建 (团队建设的重要开端 ) ●优秀团队的特质 ●认识团队和团队精神 课程内容的安排 目录 一阶段:团队的认知 二阶段:团队构建 三阶段:人际沟通三技巧 高效果的学习方法 手机、BB机调成震动或关闭状态 积极参与活动,并互相交流 及时记录下你的想法 一阶段:团队认知 认真思考—— 成功? 幸福? 团队? 一阶段:团队认知 什么是团队? 辨析:乘同一辆公交车的一群人。 乘同一辆旅游包车的一群人。 乘同一辆军车的军人。 一阶段:团队认知 团队的本质 ★一群有着共同目的,并且必须通过 分工合作才能达到共同目标的人群。 一阶段:团队认知 古老的寓言故事: 在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了,如果看到狮子在躲避,那一定是象群发怒了,如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那时是什么来了呢? 蚂蚁军团!!! 一阶段:团队认知 团队的七个特征 明确的团队目标 资源共享 个体拥有差异性 良好的人际关系、 共同的价值观和行为规范 归属感 有效的授权 一阶段:团队认知 团队的发展阶段 第一阶段:成立期 第二阶段:动荡期 第三阶段:稳定期 第四阶段:高产期 第五阶段:哀痛期 一阶段:团队认知 产生团队冲突的根源 金钱 家庭 配偶 工作 朋友 宗教 享乐 名利……… 二阶段:团队构建 素养锤炼与愿景的整合

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