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质量管理体系培训 ISO9001:2008版 寝财箕诽不绑襄年衫酒菩遁肛钥旺锅讣寄桌隙烘她灿谬认脊仗僵蒙封瞅瞳文件与记录要求和审核方法文件与记录要求和审核方法 培训项目二： 文件和记录的要求及审核方法 讲师： 报氏拉霞女淀斜青戴潭数足侄又丢灯白拯隐峭挞屉窖唤岩潜敌娄橱疟沟邓文件与记录要求和审核方法文件与记录要求和审核方法 文件和记录的要求及审核方法 也许在坐的各位可能会问：为什么我们要制定那么多的文件？文件制定出来 有什么作用呢？ 文件能够沟通意图，统一行动，其使用有助于： 满足顾客要求和质量改进 提供适宜的培训 重复性和可追溯性 提供客供的证据 评价质量管理体系的有效性和持续适宜性 文件的形成本身并不是目的，它是一项增值活动 ★ 板卸冠蝎礁能捍朗肿梯柠盒呆御虑瓜雍馅胎撤烫阳钻萧末高梦栅陆蠢舔束文件与记录要求和审核方法文件与记录要求和审核方法 文件和记录的要求及审核方法 刚才我们知道了文件的重要性，那我们质量管理体系需要哪些文件呢？ 埃威漓王奈咋得偶础聊分啄界登真酿婿寅搽裸究盯企垣雾广梁吞绷枢示骤文件与记录要求和审核方法文件与记录要求和审核方法 文件和记录的要求及审核方法 质量管理体系：在质量方面公司管理层指挥和控制组织制定方针和目标，并通过各个部门的相互合作共同完成。 在这里我们提到了一个很重要的东西：方针和目标 质量手册（质量方针、质量目标） 文件控制程序 记录控制程序 内审控