延长石油销售公司加油站内部管理对策研究.pptVIP

一、选题背景 延长石油集团所属各单位共有加油站26座，其中油田公司22座，炼化公司2座，延炼工贸公司2座。26座加油站相对分布分散，各自管理存在一定的问题：一是没有品牌形象，不利于宣传延长石油品牌；二是各加油站分散经营，竞争力不强，不利于资源的统一配置，也不利于发挥对外协调的整体合力；三是从整体层面来讲，低水平重复建设、布局结构不合理等问题较为突出，不利于形成对市场的有效支撑，也不利于终端网络建设的发展；四是部分加油站虽然方便就近为油区采油单位提供服务，但没有对外经营能力。 2009年，根据集团公司《内部加油站整合方案》（陕油企发[2009]12号）文件要求,对集团公司内部加油站进行清产核资，《关于集团公司内部加油站整合资产划转的通知》(陕油财发[2009]27号)将油田公司所属的20座加油站的资产以其账面净值划转给集团公司。接收工作由销售公司、陕西石油化工工业贸易公司（销售公司西安分公司）具体负责。 二、研究方法： 论文在写作中采取了实证分析的研究方法。通过调查研究，搜集数据，定性和定量分析相结合，找出了目前销售公司加油站内部管理存在的问题，并针对问题进行对策研究。三、研究内容： 本文从企业管理、加油站整合相关理论入手，研究了加油站管理对策，结合销售公司加油站现状、存在的问题，提出了摒弃原来的管理模式，采取无对外经营资质加油站由采供站代管，员工绩效考核制度，以及站长激励机制。 西安分公司加油站分布图 加油站销售量 ◆绩效考核的目的 通过绩效管理将部门和员工个人的工资表现与公司战略目标紧密地结合起来，确保公司战略快速平稳地实现；在绩效管理过程中促进管理者与员工之间的交流和沟通，形成良好的沟通机制，增强公司的凝聚力；通过绩效管理提高公司的管理水平、提升员工的工作绩效，促进公司快速发展；通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观评价，为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。 ◆ 内审老师问题：请进一步解释加油站站长授权激励机制与站长“一人独大”的关系。 答：站长“一人独大”指的是加油站整合之前，有的加油站只有站长一个唯一的正式工，站长既是计量又是账务，或者是由加油员兼任账务或计量，账务怎么做，数量怎么平，全由站长一人说了算，于是，在加油站里，站长成了说一不二的家长。 通过整合管理，加油站组成基本的站长、计量员及账务人员三权分立的管理体系。三者各司其职，相互制约，互相监督。这在一定程度上分解了站长的权利，降低了站长的工作积极性，为此公司实施了站长授权激励机制。 ◆外审老师的问题：请对加油站管理对策实施的效果进行评价。 答：本论文提出的采供站代管制度、绩效考核制度以及授权激励机制等管理对策，不仅解决了加油站管理中在财务管理、员工待遇、制度执行等方面存在的问题，而且在实践中得到了验证，收到了很好的效果。 * * 西安交通大学硕士学位论文答辩  1、绪论 2 、企业管理相关理论综述 3、 销售公司加油站管理现状及问题分析 目 录 3、 销售公司加油站管理现状及问题分析入标题 4、 销售公司加油站管理对策研究 5、 对策实施的保障措施 6、结论 绪 论 一、企业的管理理念 企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段，一切规模较大的共同劳动，都或多或少地需要进行指挥，以协调个人的活动；通过对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中，企业管理就显得愈益重要。 销售公司加油站管理理念： 1、创新：未来管理的主旋律；2、知识：最重要的资源；3、“学习型组织”：未来成功企业模式；4、快速的应变力：时代的新要求；5、“四满意”目标：企业永恒的追求。 企业管理相关理论综述 二、企业的管理模式 销售公司加油站借鉴采用先进的G管理模式， G管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立的一种崭新的管理理念和管理模式体系。 人+制度+创新 三、加油站整合管理 所谓加油站整合管理，是通过对两个或两个以上服务区域趋同，或竞争环境相似的加油站进行整合，组合成一套完整的加油站管理组织机构，对该加油站联合