人力资源管理学第2章职位分析.ppt

人力资源管理;人力资源管理八大功能;第二章 工作分析;工作分析是人力资源管理的“龙头” 工作分析是HR管理科学化的基础 ;案例分析;工作分析含义;与工作分析相关概念;工作分析的内容;工作分析的作用 工作分析是人力资源管理的基础性工作，人力资源管理的每一项工作，几乎都需要用到工作分析的结果。;工作分析中应注意的问题;工作分析是什么？ 总而言之： 一个了解任职者应该做什么工作、和为什么需要做的过程 一个收集让别人对该职位做出 判断的信息的过程;工作分析的时机;工作分析的步骤;; 工作分析定性方法;工作分析定量方法;调查问卷法;观察法工作日写实法;访谈法 （面谈法） 分为个人面谈法与集体面谈法 优点: 详细了解深层次内容、运用面广 缺点：需要注重技巧、搜集信息易失真 注意： 观察法一般只适用于重复性较强的工作，或者与其他方法结合使用。现场访谈主要是用作问卷调查的后续措施。 关键事件法(关键技术法Critical Incident technique) 优点: 运用面广、确定绩效评估标准多用 缺点：花费时间、容易“以点概面”的负面效应 ;工作分析的结果;工作说明书的内容－对照工作分析内容 工作说明书的编写要求 统一格式。整体协调 语言文字正确 专业词汇 列名工作或职位的范围、性质 工作说明书范例　p185-187 不但可以帮助任职人员了解其工作，明确其责任范围，还可为管理者的某些重要决策提供参考。 ; 列出切实任职资格 任职资格条件不得触犯法律条文;行为动词（举例）;一份完整的职位说明书应该包括 :;职位说明书的作用;职位说明书和工作流程的关系;职位说明书的内容;本职工作;决策责任;职位名称的确定;直接工作责任;部门主管的直接工作责任举例;职位说明书的注意事项;最终结果 主要活动 提高下属的工作技能 通过提供相应的培训与指导 激励下属达到高绩效 通过主持绩效辅导会议，为下属清楚地指 明职业发展方向 确保部门内高标准的工作 通过监督工作进展，恰当地奖惩下属 实现部门的工作目标 通过制订良好的部门计划以符合公司的总 体目标，并就部门部门与??工进行沟通;动词;职位说明书举例;直接工作责任;;工作分析说明书的编写 工作分析的基本程序、步骤 工作分析的常用方法 ;;在网上寻找相关资料－－未来自己最想从事职位的工作说明书或工作规范（书面） Holland 霍兰德测验卷，自行测过并对照结果（书面） ;Thank You !