工作小组要素介绍.pptVIP

福特生产系统 工作小组介绍 建立工作小组的目的 典型的NWG 架构 工作小组要素 第一部分：工作小组整体效能 第二部分：组织架构 第三部分：支持 第四部分：培训 第五部分：沟通 第六部分：衡量指标 第一部分：工作小组整体效能（1） 衡量工作小组有效运用精益工具的程度和工作小组改进其关键业务衡量指标的影响。 改进工作小组SQDCME业绩 充分利用FPS工具和衡量指标 管理层内部确认和教导流程 工作小组会议的有效性 第一部分：工作小组整体效能（2） Q2：NWG有效性检查表是用来评价工作小组在 （ ）方面的表现。（小组有效性检查表样本） A、小组例会 （4） B、SQDCME过程与结果 （28） C、SQDCME指标结果 （2） Q5：生产经理、区域经理和更高领导参与工厂的活动，以便在需要时向工作小组提供（ ），以确保工作小组有效性的稳定而持续改善。 A、指导 （7） B、培训 （0） C、以上皆是 （27） 第二部分：组织架构（1） 衡量管理层主动指导与支持工作小组组织运作的程度。 适当的决策委员会指导并解决系统问题 提供问题处理流程来协助工作小组解决在其层面无法解决的以及他们所关心的问题 Q7：您所在区域的工作小组利用（ ）来反映本小组无法解决或关心的问题。 A、电话和邮件 （2） B、工作小组例会和交接班会 （2） C、员工沟通大会 （0） D、以上皆是 （30） Q8：工厂是否提供了问题处理流程来协助工作小组解决其团队无法解决以及关心 的问题？ A、工厂已建立问题反应基准指标（问题关闭速度），以评估支持工作小组改善的有效性 （4） B、工厂采取员工沟通大会的方式，对工作小组及员工所关心的问题给予答复 （5） C、以上皆是 （25） 第二部分：组织架构（2） Q6：您所在区域员工提报的改善提案由（ ）进行评审。 A、FPS工程师 （10） B、相关工程师 （20） C、区域经理 （8） Q11、小组改善活动的过程实际上与（ ）遵循的是相同的方式。 A、G8D （0） B、PDCA （6） C、6-SIGMA （0） D、以上皆是 （27） Q12、您所在区域有安排（ ）参与和支持工作小组的改善活动。 A、维修人员 （7） B、辅导员 （24） C、FPS工程师 （4） 疑问4：小组不能解决的质量问题的推动方式怎么样才能更有效？ 第三部分：支持（1） 衡量工作小组组织被建立的程度。 有健全的系统支持主管的发展流程（澳洲工厂制造主管发展策略） 主管和其它支持性部门合作以提供工作小组所需的信息和资源 功能性工作小组被建立的程度 工作小组长的配置程度 工厂高层领导是否充分利用“制造主管发展流程”来指导他们的管理者或者主管 第三部分：支持（2） Q17：工作小组组长或其它支持程序是否已在全厂（包括所有支持区域）开展，以确保佑作业员在遇到质量/过程问题时能在工位内得到帮助？ A、是的（27） B、不是 （5） C、不知道 （1） 第四部分：培训（1） 着重于提供工作小组和其组长，为有效完成其任务所需的技能和知识。 所需核心技能培训的完成程度 工具和衡量指标培训的完成程