建立生生不息的企业文化.ppt

建立生生不息的企业文化 中国人民大学商学院工商管理硕士 企业文化提纲 为什么要进行企业文化的建设和管理 企业文化的概念 企业文化的内涵 企业文化的层次 企业文化的要素 企业文化的类型 企业文化的建设 如何使企业文化生根 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 1、问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么？ 1）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。 2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍。 3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。 4）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷）。 5）为什么企业分权分利就分心。 中国企业成长和发展的十个为什么 6）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。 7）为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。 8）为什么对中国企业而言，计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大。 9）为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？企业如何进行文化继承与创新。 10）为什么优秀公司重视企业文化。 1、为什么中国许多明星企业很快成为“流星”企业？ 中国很多企业都是产品成功型企业，产品的成功并不等于企业成功。 明星企业大都依靠老板当年抓住了某个机遇、某个产品、某个项目或某种稀缺资源使企业迅速作大。 只有从产品成功型企业转变为企业成功型企业，才能避免由“明星”变为“流星”。 从产品成功过度到企业成功的标志 作出正确的产业决策，从时刻处于一种抓项目、抓产品的状态转变到抓长远的战略状态。 企业必须有一种持续的产品和服务的开发能力。 企业形成自己的核心专长与技能。 企业家个人的成功转变为企业家团队的成功。 要解决企业可持续发展，就必须系统地思考企业的使命追求，核心价值体系和经营模式。 2、为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍？ 中国企业问题往往不只是部门之间不能沟通，而且上下级之间也不能很好的沟通。 上下级之间无法沟通的根本原因是企业内缺乏共同的语言，企业高层和中层之间达不成共识。 企业必须有传递系统，企业文化建设实际上就是在寻求一种传递系统，寻找一个共同的语言和价值观，把领导的价值观和判断标准传递下去。 3、为什么员工在企业进行组织变革与流程再造中感到迷茫、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳？ 在企业变革中，最难变革的是文化的变革，是人的思维和心态的变革。 很多企业只关注流程变革，不关注文化变革。 企业流程改变了，员工的行为心态和思维方式却没有及时跟上，因此变革是没有成效的。 4、为什么企业文化理念与行为严重背离，为什么中国企业的制度成本高？ 很多企业天天谈文化，但只停留在表层上，没有把文化真正建立制度建设过程中、流程建设过程中、人的行为过程中，导致文化虚脱，加大制度成本。 企业的制度把简单的问题复杂化，就事论事，有制度没人执行。 中国没有经过工业文明的洗礼，缺少心理契约，企业文化建设就是为了形成彼此之间的心理契约和默契，降低监督成本和制度成本。 5、为什么企业一分权、分利就分心？ 分权必须有前提条件，下级必须认同企业文化认同企业目标，能把企业的利益和自身利益结合起来，否则分权就全是黑洞。 为什么中国企业一分权就有“诸侯”与老板叫板，根本原因就是缺少文化，彼此之间达不成共识，没有将个人目标与企业目标和为一体。 中国企业的问题往往在某一点、某一局部做得很好，但在系统上整体上就很差，只能依靠文化解决。 6、为什么一些企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才？ 优秀人才进入企业后，总也找不到感觉，因为一些企业的人际关系复杂，提供机会少，缺乏人情味。 企业不能只靠待遇留人，不能只靠感情留人，还要靠机会留人、文化留人。 7、为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。 8、为什么对成功的企业而言，最大的敌人是自己？企业如何进行继承与创新？ 企业最大敌人是习惯性的思维方式，是不愿改变自己的惰性。整个市场环境改变之后，过去成功的经验往往导致失败。 企业家只有不停地进行自我超越，才会有企业的持续发展，企业能做多大取决与企业家群体的追求与抱负有多大，取决于企业家的思想境界和价值观念。 成功企业家要思考三个问题：为什么会成功，成功的根源和方式是什么？成功的要素中哪些是持续成功的有利因素，哪些会成为障碍？未来的成功靠什么，企业文化哪些要继承，哪些要创新？ 9、为什么对中国企业而言，计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大。 10、为什么优秀公司重视企业文化？ 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就