市场营销第十三版1-5章专业术语翻译.docVIP

第一章 Marketing市场营销 Needs需要 Wants欲望 Demands需求 Market offering市场供应 Marketing myopia营销短视 Exchange交换Market市场 Marketing management市场营销管理Production concept生产概念Product concept产品观念 Selling concept推销概念Marketing concept市场营销观念Societal marketing concept社会营销概念Customer relationship management顾客关系管理Customer-perceived value顾客认知价值 Customer satisfaction顾客满意度 Consumer-generated marketing消费者产生的营销Partner relationship management伙伴关系管理Customer lifetime value顾客终生价值 Share of customer顾客份额 Customer equity顾客资产 Internet互联网 第二单元 Strategic planning 战略规划 mission statement 使命陈述 business portfolio业务组合 portfolio analysis 组合分析growth-share matrix 增长一份额矩阵 product/market expansion grid产品/市场扩张矩阵market penetration 市场渗透 market development 市场开发 product development 产品开发 diversification 多元化 downsizing 精简战略 value chain 价值链 value delivery network 价值递送网络 marketing strategy 市场营销战略 market segmentation市场细分 market segment 细分市场 market targeting 市场营销战略 positioning 定位 differentiation 差异化marketing mix 市场营销组合 SWOT analysis SWOT分析 marketing implementation 市场营销执行 marketing control 营销控制 return on marketing investment 市场营销投资回报率 第3章 Marketing environment 市场营销环境 microenvironment微观环境 Macroenvironment 宏观环境 marketing intermediaries营销中介 Public公众 demography人口统计 Baby boomers婴儿潮 generation X一代 Millennials(generation Y) Y一代 economic environment经济环境 Engel’s laws恩格尔定律 natural environment自然环境 Environmental sustainability环境的可持续发展 technological environment技术环境 Political environment 政治环境 cultural environment人文环境 第四章 Customer insights 顾客洞察力（见解） marketing information system 市场营销信息系统 internal databases内部报告系统 marketing intelligence营销情报系统 marketing research 市场营销调研 Exploratory research探测性调研 descriptive research描述性调研 Secondary data 二手资料 commercial online databases在线商业数据库 Observational research 观察调研 ethnographic research 人种调研 Survey research调查研究 experimental research实验调研