第1章管理与管理环境(给学生).ppt

管理学原理 第一章 管理与管理环境 学习目标 1、掌握管理的涵义和职能； 2、理解管理的重要性与性质 3、掌握管理者的角色； 4、掌握管理者应具备的技能； 5、理解新经济及全球化对组织产生怎样的影响； 6、理解劳动力的变化趋势及其对组织的影响。 第一节 管理的含义与重要性 一、组织的定义与共性 一、组织的定义与共性 二、管理的定义 为什么需要管理？ 第一章 管理与管理环境 第二节 管理的职能与性质 一、管理的职能 二、管理的性质 从管理的属性、本质来进行分析与研究。 1、管理的自然属性和社会属性 管理的两重性，一种是与生产力相联系的管理的自然属性，另一种是与生产关系相联系的社会属性。 二、管理的性质 2、管理的科学性和艺术性 科学性：存在基本的客观规律。 艺术性：需要技巧性、创造性和灵活性（实践性） 实践能把经验上升为理论，反过来理论指导实践。 管理是科学性与艺术性的有机统一。 小案例：轮船失事后的跳海命令（美、法、德） 第三节 管理者的角色与技能 一、管理者与非管理者的区别（人） 一、管理者与非管理者的区别 图1-3 管理者层次分类图 二、管理者的角色 四、管理者工作的普遍性 第四节 新经济与全球化对组织的影响 第一章 管理与管理环境 课后作业（小组，每班2个小组完成） 查找资料，并分析当今的年轻人对工作的认知与就业观念发生怎样的变化？是哪些因素引起的？企业应如何适应这种变化？ 电子版（可先手写，学期结束时再交电子版） 分组：4-6人一组 为什么要学管理？ 改善组织的管理方式可使我们所有的人获益 管理好的公司即使在经济环境充满挑战的时代，也能够想到继续成长壮大的办法 毕业后，大多数学生成了管理者或被管理者 1-* Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 一、新经济对组织的影响 二、全球化对组织的影响 一、新经济对组织的影响 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 1、“新”标准是怎样的？ 美国财政部长盖特纳（Timothy Geithner）认为“资 本主义将不同以往” 增强政府的作用，尤其是在金融市场 现在政府开支的水平是二战以来罕见的 日益恶化的财政赤字，政府增强对经济的干预 一、新经济对组织的影响 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 2、新经济对组织的影响 （1）技术 许多设备、工具、或运营方法被开发出来，使工作更加高效 （2）企业内部网 使用互联网技术的私人电脑网络，并只对组织内成员开放 技术的不断进步，使得工作更加高效，并改善了信息获取和沟通 一、新经济对组织的影响 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 2、新经济对组织的影响 （3）企业面临全球化经营的机遇与压力 （4）管理多样性员工的压力 （5）满足日益苛刻的消费者的压力 （6）应对社会的期望而做得富有责任和 合乎伦理道德 二、全球化对组织的影响 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 地球村 全球范围内生产和销售产品和服务的无边界世界的概念 面临来自全球不同国家与 地区的竞争者 金融全球化 企业资金来自全球各地并容易受到金融风暴的影响 二、全球化对组织的影响 Copyright ?2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall. 海外经营面临的市场、法律、顾客要求等方面 的巨大差异 招聘与管理海外管理者与技术人员的挑战 管理遍布全球的子公司的挑战 第一节 管理的含义与重要性 第二节 管理的职能与性质 第三节 管理者的角色与技能 第四节 新经济及全球化对组织的影响 第五节 劳动力变化及其对组织的影响 一、劳动力的变化情况 员工的种族和民族构成发生变化 有经验的老员工大幅减收 年轻一代员工的个性与价值观发生变化，从而 导致他们的生活方式、工作方式也在发生变化 二、劳动力变化对组织的影响 如何应对变化的劳动力