秘书人际关系与沟通实务授课计划.docVIP

中山市技师学院 文化理论课学期授课计划 编号：JWC-JL-013 版号：D\0 2010 －2011　学年　第一学期 课　程　名　称＿ 秘书人际关系与沟通实务 授 课 班 级＿ 08文秘班＿＿＿＿＿＿＿＿ 任　课　教　师＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ 所属系、教研室＿ 现代服务系＿＿语文教研组 教 研 室 主 管＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ 教 学 副 主 任＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿ ＿ 二0一0　　年　九　月　六 日 学期授课计划说明 总学时 本课程 已 授 学 时 尚 余 学 时 教 学 周 本 学 期 周 课 时 本课程每 本　学　期　课　时　分　配 课时余(缺) 课时余(缺)处理意见 总 学 时 其　　中 讲授 课堂作业 课堂训练 课堂讨论 实验 现场教学 出外参观 测试 复习 考试 小计 45 16 3 45 18 13 7 1 2 2 2 45 教学大纲 名称、版本 秘书人际关系与沟通实务/外语教学与研究出版社 说明： 本教材吸收了国内外同学科的研究成果，遵循“以职业能力为本位，以就业为导向，体现教学内容的先进性和前瞻性，体现教学组织的科学性和灵活性”的原则，针对秘书专业学生实际，设计和开发了全新的教材体系，朝着教师好用、学生够用的方向迈进了一大步。本教材在编写过程中着力突出了以下两个特点：1.结构新颖，突出实用性；强化实训，注重能力的培养。教材分为三个部分：知识点回顾、案例分析和实训；删繁就简，突出重点。沟通的理论用汗牛充栋来形容，一点都不过分。本教材的参编人员本着删繁就简，突出重点的原则对相关内容进行了整合，既照顾了知识体系的完备，又突出了沟通的重点。 序 号 周 次 章节 （课题） 主要内容 教学安排及学时分配 课后作业 讲 授 课堂作业 课堂 训练 课堂 讨论 实验 现场 教学 出外 参观 测 验 复习 考试 小 计 1 1-2 第一章 人际关系与沟通概述 3 2 1 6 作业册 2 3-4 第二章 基本人际关系 3 1 1 1 6 作业册 3 5 国庆放假 4 6 第三章 人际沟通的原则和方法 1 1 1 3 课外作业 5 7 第四章 沟通的策略 1 1 1 3 作业册 6 8 第四章 沟通的策略 1 1 1 3 作业册 7 9 第五章 日常沟通的形式 2 1 3 作业册 8 10 第五章 协助外籍上司沟通 1 2 3 课外作业 9 11 期中测验 1 2 3 评分，登分 10 12 第六章 商务谈判中的沟通 1 1 1 3 作业册 11 13 第七章 沟通中应注意的问题 2 1 3 作业册 12 14 第八章 沟通中应注意的问题 1 1 1 3 作业册 13 15 第九章 秘书的情商 2 1 3 课外作业 14 16 期末考试 1 2 3 评卷登分