电子商务师运营操作题.doc

题目：公司已进入电子商务市场多年，在最近的广告推广中，净利润对于公司的重要性较大。操作要求：公司的牛轧糖销售价100元/包，毛利率为50%（假设每一单都是购买一包牛轧糖）。該產品在某平台尝试了為期1天的两种广告投放方式。其中图片广告投入2000元，费用20元/CPM，点击率2.1%，转化率3.5%。另外参加了1天的团购活动，团购价69元，销售80包。请根据以上数据，开设店铺，并发布商品牛轧糖【NZ0001】，再选择一种净利润较大的推广方式并按原有数据设置。（未要求信息请自定义）(20分) 1：100000*2.1%*3.5%=73.5 50*73.5-2000=1675 2: 19*80 正确答案：步骤如下：第一步，打开B2B2C賣家中心。开设店铺，并发布商品牛轧糖【NZ0001】（3分）第二步，打开图片广告管理，充值【2000】元。（5分）第三步，新增一个图片广告，设置广告日预算为【2000】元（5分）第四步，设置图片用商品主图。（3分）第五步，设置广告【20】元/CPM。（4分） 题目：针对竞价广告的关键词转化率选定两个关键词进行投放。 关键词 总费用（元） 每个点击（元） 产生订单（单） 牛轧糖 5000 1.5 50 进口牛轧糖 3000 1.3 36 台湾牛轧糖 2000 1.2 28 操作要求：以上是近一个月牛轧糖投放竞价广告数据。请根据以上数据，选出两个关键词，开设店铺，并发布商品牛轧糖【NZ0001】，重新投放广告，点击金额不变，为转化率最高的关键词设置3000元的广告预算，为转化率第二的关键词设置2400元的广告预算，30天内花完。（未要求信息请自定义）(20分) 正确答案：步骤如下：第一步，打开B2B2C賣家中心。开设店铺，并发布商品牛轧糖【NZ0001】（2分）第二步，打开竞价广告管理，充值【5400】元。（2分）第三步，新增一个关键词广告，设置广告日预算为【100】元（2分）第四步，设置关键词为【台湾牛轧糖】。（3分）第五步，设置每个点击【1.2】元。（3分）第六步，新增一个关键词广告，设置广告日预算为【80】元（2分）第七步，关键词为【进口牛轧糖】。（3分）第八步，设置每个点击【1.3】元。（3分） 题目：按要求对公司的会员进行等级划分，并设置好各个等级的优惠额度。 会员等级 购买次数（次） 平均客单价（元） 总金额（元） 折扣（折） 普通会员 1 不限 不限 9 黄金会员 2 不限 ≥300 8 钻石会员 5 200 ≥1200 7 至尊会员 10 300 ≥3000 6 操作要求：按表格的要求进行会员等级设置。（未要求信息请自定义）(20分) 正确答案：步骤如下：第一步，打开网页CRM。第二步，打开会员等级设置，新建一个会员等级【普通会员】。设置购买次数【1】，平均客单价【不限】，总金额【不限】，折扣【9】。（5分）第三步，新建一个会员等级【黄金会员】。设置购买次数【2】，平均客单价【不限】，总金额要大于等于【300】，折扣【8】。（5分）第四步，新建一个会员等级【钻石会员】。设置购买次数【5】，平均客单价【200】，总金额要大于等于【1200】，折扣【7】。（5分）第五步，新建一个会员等级【至尊会员】。设置购买次数【10】，平均客单价【300】，总金额要大于等于【3000】，折扣【6】。（5分） 题目：根据销售数据报表给出某食品类目宝贝最优定价操作要求：开设店铺，设置店铺类型为食品类目，然后按以下要求发布一款竹炭花生商品。产品的成本价为20元，要求有53%及以上的毛利率。以下是近一个月同款竹炭花生在四周时间内的售价、广告费及销量数据（排除节日等其他因素），请根据数据信息选择客件数大于1.5，且销售转化率大于1.5%的商品，然后设置整数的定价范围。（未要求信息请自定义）(20分) 店铺商品售价（元） 访客数（个） 销售笔数（单） 销售数量（个） 广告投放（元） 竹炭花生1 39 5000 110 160 800 竹炭花生2 42 3500 60 92 800 竹炭花生3 45 2500 38 57 1000 竹炭花生4 49 2000 27 39 1000 正确答案：步骤如下：第一步，打开B2B2C賣家中心，设置店铺类型为食品类目；（3分）第二步，发布一款商品，标题為【竹炭花生】。（5分）第三步，商品的定价范围在43~45之间。外其余信息任意填写。（12分） 题目：根据销售数据报表设置某厨房/餐饮用具类宝贝的标题操作要求：开设店铺，设置店铺类型为厨房/餐饮用具类目，然后按以下要求发布一款55度保温杯商品。以下是近一个月平台保温杯的访问量及销量数据，请根据数据信息选择转化率大于1%，且客单价大于100元的关键词，未达标关键词不能写入标题。（未要求信息请自