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第一章　管理系统 —高志升的思考 高志生是某单位一个基层部门的经理。他当然知道其本职工作就是管理。可是他常问自己：“到底什么是管理？管理要管些什么？怎样才能管好？……”在实践中他感觉到，基层管理者总要有这样一些管理实务： 管理职责与实务 ⒈在管理实践中探索管理的本质属性与规律以正确地把握管理； ⒉管理者认识自我与发展自我，在实践中不断提高自身素质； ⒊分析不断变化的内外环境，了解与把握所管理的对象； ⒋转换机制，用科学的方法进行管理。 学习目标 1.掌握管理的涵义; 2.理解管理的属性，了解管理系统的构成; 3.掌握管理者的素质与技能; 4.理解管理者的基本职能； 5.理解管理对象的构成与环境分类； 6.了解管理方法的分类，掌握管理机制的机理与类型。 学习目标 1.初步培养对管理的艺术性和技能性的感悟； 2.认知并有意识培养自己的管理素质； 3.能运用管理机制分析与解决实际管理问题。 研修与训练 第一节 管理与管理系统 第二节 管理主体——管理者 第三节　管理客体——管理对象与管理环境 第四节 管理媒介—管理机制与管理方法 第一节 管理与管理系统 管理情景