2017电大 2017年电大 电大小抄-组织行为学小抄22.docVIP

单 选 “熵”能测量环境的什么特性：（有序性）。 “途径——目标”理论是（豪斯）提出的。 （）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥．从而产生心理上的或行为上的矛盾。A.冲突 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的：（对成员的控制方式）。 把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是：（B.社会学；） 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）。 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。 不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（D．复杂一动态环境）。 采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为： D. 测验法。 测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指： A.测量的信度 传递信息的速度最快的沟通网络是 A.链式 大型组织拥有的成员一般在多少人左右（1000～45000人）。 当发现自己错了时.当问题对别人比自己更重要时，去满足他人维持合作，当树立好的声誉，当和平共处更重要时，处理冲突的方式是B.克制 当某种行为出现