2017电大 2017年电大 电大小抄-自考公共关系学小抄.docVIP

自考公共关系学小抄 一、单项选择题 　　1.现代公共关系传播的本质是组织与公众 之间信息的（C）双向交流 　　2.组织开展公共关系活动的基础是（A）公 共关系状态 　　3. 利 用 新 闻 媒 介 揭 露 垄 断 企 业 “ 愚 弄 公 众”的现象，形成了美国近代史上著名的运 动是（B）揭丑运动 　　4.被誉为公共关系学之父的是（C）伯尼斯 　　5.1952 年， 卡特里普和森特出版了权威的公 共关系学著作是（C） 《有效的公共关系》 　　6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于 公共关系的（B）提高素质功能 　　7.分析组织的自我形象与实际形象之间的 现实距离时使用（D）形象要素差距图 　　8.企业“言必信， 行必果”， 一诺千斤少两， 不以次充好，不欺诈，属于企业“CS 战略” 中的（A）行为满意 　　9.公关谈判的第三个阶段是（C）交锋阶段 有 　　10.服装的样式非常多，我们只能简单地将 其分成（D 西装） 、社交装和便装三种。　　11.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度 的公众是（B）顺意公众 　　12.策划“海斯事件”为企业进行宣传的是 （D）巴纳姆 　　13.组织形象处于最佳状态的是（B）高知名 度、高美誉度 　　14.印刷精美，表现力强的传播媒介是（B） 杂志 　　15.把重点事实和主要结论放在文章的最前 边，然后按事实重要性排列事